Dem Datenklau keine Macht geben!

Die jüngsten Vorkommnisse um das PlayStation Network von Sony haben Internetuser darauf aufmerksam gemacht, dass ein allzu sorgloser Umgang mit Kreditkartennummern und privaten Angaben im World Wide Web gewisse Risiken birgt. Rund 77 Millionen Menschen sind im Moment möglicherweise von einem Hacker Angriff auf das Sony Netzwerk betroffen, das am 21. April aufgrund der bedrohlichen Situation offline ging. Wer genau hinter dem Anschlag steckt, ist derzeit noch unklar.

Doch was können Betroffene in einem solchen Fall tun, wer haftet für entstehende Schäden und wie kann man sich überhaupt langfristig vor einem Online Datenklau schützen?

Zur Frage der Haftung gilt, dass das Unternehmen kann haftbar gemacht werden kann, wenn zum Beispiel über eine gestohlene Kreditkartennummer Beträge vom Konto abgebucht werden. Sitzt der Beklagte allerdings wie Sony im Ausland, sollte der Geschädigte genau abwägen, ob er wegen einer vergleichsweise geringen Entschädigung ein Verfahren anstrengen möchte. Denn ein Rechtsprozess ist in diesem Fall langwierig und teuer.

Grundsätzlich empfiehlt es sich im Anschluss an einen Hacker Angriff, alle Kreditkartenbuchungen und Bankgeschäfte sorgfältig zu prüfen. Fehlen Beträge, die nachweislich auf einen Missbrauch der persönlichen Daten zurück zu führen sind, übernehmen deutsche Banken den Ausfall, sofern der Buchungsvorgang binnen 60 Tagen reklamiert wird. Eine komplette Sperrung der Karte oder des Kontos empfiehlt sich erst dann, wenn eindeutig fest steht, dass der Eindringling tatsächlich auf Passwörter und Nummern Zugriff hatte.

Wer sich in Zukunft besser schützen möchte, verzichtet online am besten auf ein sogenanntes Benutzerkonto, in dem die persönlichen Bankdaten permanent gespeichert werden. Stattdessen sollte man seine Konto- oder Kreditdaten lieber jedes Mal neu eingeben, sogenannte Guthabenkarten verwenden, die es im Handel zu kaufen gibt, oder ganz auf den virtuellen Zahlungsweg verzichten.

Weitere nützliche Verbraucherinfos finden Sie unter http://www.verbraucher-magazin.info. Das topaktuelle Autorenportal bietet Hobbytextern die Möglichkeit, jederzeit selbst brandheiße Tipps ins Netz zu stellen!

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