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Hotelbewertungssysteme haben nach wie vor einen sehr hohen Stellenwert bei der Buchungsentscheidung und bei der Auswahl der Urlaubsunterkunft. Auch wenn die Glaubwürdigkeit einiger Portale in den letzten Monaten von verschiedenen Medien angezweifelt worden ist, haben aktuelle Studien ergeben, dass 65 Prozent der Gäste immer und 28 Prozent häufig Internetportale als Entscheidungshilfe verwenden. Dabei haben Bewertungen für die deutliche Mehrheit von 59 Prozent der Befragten einen wesentlichen Einfluss auf die Unterkunftsentscheidung. Außerdem halten 95 Prozent die Bewertungen für glaubwürdig (Studie Internationale Hochschule Bad Honnef und Verband Internet Reisevertrieb).

Unter anderem auch Gründe dafür, dass seit November der Südtiroler Hotelier- und Gastwirteverband, HGV mit Hotelnavigator kooperiert. Durch diese Zusammenarbeit ist es möglich, tagesaktuell die Gästebewertungen aus vier Bewertungsplattformen auf der Buchungsplattform des HGV www.bookingsuedtirol.com zu integrieren und darzustellen. Somit können sich interessierte Gäste dieser Website in Kürze über aktuelle und authentische Bewertungen zu den einzelnen Betrieben
direkt auf der Buchungsseite informieren und gleichzeitig ihren Aufenthalt buchen. Zusätzlich erhalten alle HGV Mitglied-Hotels 10 % Nachlass bei der Buchung von Hotelnavigator Leistungen
(http://www.hotelnavigator.eu/index.php/leistungen.html) und der Einbindung
der Gästebewertungen auf der eigenen Hotel-Website.

Referenz-Beispiele: ADLER Spa Resorts, Hotel Schgaguler, Romantikhotel Post, Hotel Plantitscherhof

Firmenprofil Hotelnavigator:
Hotelnavigator ist führender Anbieter, wenn es darum geht, sowohl externe (Gästebewertungen aus führenden Bewertungsportalen) als auch interne (hoteleigene gewonnene Bewertungen, z.B. durch Online-Fragebogen) Gästemeinungen gewinnbringend für das Hotel einzusetzen. Das Hotelnavigator-Siegel erleichtert dem potentiellen Gast sich aufgrund der unübersichtlich gewordenen Vielzahl der Bewertungsportale und Foren auf anderen Websites eine Meinung zum Hotel zu bilden. Mit einem einzigen Klick auf das Siegel, direkt auf der Hotel-Homepage, sieht der potentielle Gast tagesaktuell zusammengefasst die Gästemeinungen und kann sich so von der Qualität des jeweiligen Hauses überzeugen. Von vielen weiteren Vorteilen für den Hotelier bestechen insbesondere: mehr Direktbuchungen auf der eigenen Webseite, einfaches Monitoring der Gästebewertungen in den führenden Bewertungsportalen und Erhöhung der Kundenbindung.
Neu entwickelte Tools wie eine Facebook-Schnittstelle mit Direktbuchungsmöglichkeit, einen Wettbewerbervergleich und ein hoteleigenes Bewertungssystem sind spannende und hoch gefragte Zusatzleistungen von Hotelnavigator.
Weitere Informationen zu Hotelnavigator sind unter: www.hotelnavigator.eu abrufbar.