Unentdeckt, ungenutzt, vergessen: Kundenbegeisterung! - Dieses Potenzial in Unternehmen heben
Verfasser: pr-gateway on Wednesday, 9 September 2015
Der Mitarbeiter als Garant für Kundenbegeisterung - jeder Unternehmer wünscht sich genau das. Eben Menschen, die aus einem Interessenten einen Kunden und aus einem Kunden einen Fan machen können. Weil sie wissen, wie sie aus jeder Begegnung eine besondere Begegnung machen - mit Herzlichkeit und Professionalität. Die wenigsten Mitarbeiter sind aber mit dem Kundenbegeisterungs-Gen auf die Welt gekommen, wissen Sabine Hübner und Carsten K. Rath, Gründer-Duo der Managementberatung RichtigRichtig.com (http://www.richtigrichtig.com).