Verhandlungsführung: Verhandeln ohne Preisnachlässe
Verfasser: pr-gateway on Thursday, 20 August 2015Die Kunst zu verhandeln - der Abschied von Preisnachlässen
Das Ideal der win-win-Situation ist unrealistisch
Grundsätzliches: Was ist das Ziel von Verhandlungen?
Es wird häufig behauptet, dass bei Verhandlungen eine win-win-Situation das Ziel sein muss. Dies stimmt nicht, denn in Verhandlungen will Ihr Gesprächspartner über Sie gewinnen. Jeder Verhandlungspartner will sein Ziel durchsetzen. Sehr oft enden aber Verhandlungen mit einem Kompromiss. Warum ist das so? Die meisten Menschen sind konfliktvermeidend erzogen und können einem Interessenskonflikt nicht lange standhalten. Deshalb ist der Kompromiss scheinbar die beste Lösung. Aber ist es auch das beste Verhandlungsergebnis?
Mit Argumenten muss man punkten
Dies ist eine weitere Behauptung. Doch für jedes Argument gibt es ein Gegenargument. Beispiel. Jemand sagt: "Vier Augen sehen mehr als zwei." Recht hat er. Die Antwort: "Viele Köche verderben den Brei." Recht hat er. Eine fatale Situation, denn zu jedem Argument gibt es ein passendes Gegenargument.