connect testet Mobilfunk-Shops in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Verfasser: pr-gateway on Tuesday, 21 October 2025Telekom gewinnt in Deutschland, A1 in Österreich und Swisscom in der Schweiz; insgesamt gibt es einmal "überragend" für die Telekom, achtmal "sehr gut" und einmal "gut".
München, 21. Oktober 2025. In seinem Mobilfunk-Shop-Test hat connect erneut den Service in Mobilfunk-Shops getestet: Dazu besuchten und analysierten 109 Tester insgesamt 356 Mobilfunk-Shops in verschiedenen Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Alle Shops wurden unter zwei verschiedenen Bedingungen aufgesucht: Im ersten Fall traten connect-Mitarbeiter als Normalnutzer auf, mit etwa 50 GB Datenverbrauch pro Monat. Im zweiten Fall traten sie als Wenignutzer auf, mit knapp 10 GB Datenverbrauch pro Monat. Bewertet wurden: Ausstattung/Atmosphäre (50 Punkte), Auftreten des Mitarbeiters (50 Punkte), Tarifberatung (175 Punkte), Geräteberatung (100 Punkte) sowie Diensteberatung (125 Punkte).