MSP Kopiersysteme GmbH nutzt SIMLEA App im Außendienst, um effizienter Besuchsberichte erfassen zu können
Verfasser: pr-gateway on Wednesday, 14 August 2019Mobil Besuchsberichte im Vertrieb per Tablet erfassen
Der Prozess der Digitalisierung ist mit der mobilen SIMLEA Lead App im Vertrieb angekommen. Als Neukunde im Segment der mobilen Besuchsberichte im Außendienst kann die "alivello" Solutions die Firma Canon Business Center MSP Kopiersysteme GmbH begrüßen.
MSP Kopiersysteme GmbH, ein Canon Business Center, wird die mobile Lead App im Vertrieb einsetzen, um vor Ort beim Kunden die Besuchsberichte zu digitalisieren. Mit Hilfe der mobilen Lead App im Außendient wird anschließend ein verbesserter Lead Management Prozess angestoßen. Nach der Erfassung der Berichte werden die Informationen intern an die zuständigen Mitarbeiter im Innendienst weitergeleitet und stehen binnen weniger Minuten im internen System der MSP Kopiersysteme GmbH zur weiteren Verarbeitung bereit. Darüber hinaus werden die gewünschten Informationen der besuchten Kunden (Informationen zu Geräten, Preislisten etc.) in Realtime per E-Mail an den Kunden versendet, sodass der Follow-Up Prozess nach wenigen Minuten vollautomatisiert abgeschlossen ist.