China Eastern Airlines präsentiert sich auf dem North-Bund-Forum

China Eastern Airlines (CEAir) stellte am 20. Oktober auf dem North Bund International Aviation Forum 2026, das im Veranstaltungsort „The Grand Halls“ in Shanghai stattfand, integrierte Servicelösungen und innovative Initiativen vor. Das Forum wurde gemeinsam von CEAir und der Shanghai Airport Authority veranstaltet.

Unter dem Motto „Harmonische Integration, resiliente Entwicklung – gemeinsam ein offenes und kooperatives globales Luftfahrtökosystem aufbauen“ kamen auf dem Forum knapp 300 Gäste aus der weltweiten Luftfahrtbranche zusammen, darunter Vertreter von International Air Transport Association (IATA), Airports Council International, SkyTeam, Auckland Airport und Swissport. Die Teilnehmenden diskutierten eingehend über die Chancen und Herausforderungen der Luftfahrtbranche und erreichten einen breiten Konsens.

Auf dem Forum stellte CEAir zwei bedeutende integrierte Servicelösungen vor: „Eastern Ease-Journey“ und „Aviation+“.

Die erste Lösung ist „Eastern Ease-Journey – ein integriertes Servicesystem zur Vereinfachung von Passagier- und Frachtservices im Luftverkehr“. Sie setzt auf aufeinander abgestimmte multimodale Verkehrsleistungen, die den Luftverkehr mit dem Schienen-, Straßen- und Wasserverkehr verknüpfen. Das System soll nahtlose End-to-End-Services für sämtliche Schritte einer Reise bieten – von der Abreise und dem Check-in über das Boarding und den Bordservice bis hin zur Ankunft.

Die zweite Lösung ist die „Aviation+“-Strategie für integrierte Entwicklung und den Ausbau des Luftfahrtökosystems. Das „Aviation+“-Ökosystem vereint inzwischen 130 branchenübergreifende Partner aus verschiedenen Bereichen, darunter Museen und Kultureinrichtungen, Wirtschaft und Tourismus, Gesundheitswesen, multimodaler Verkehr, Sportveranstaltungen, Wintersport und künstliche Intelligenz (KI).

Darüber hinaus stellte CEAir in Zusammenarbeit mit der Fudan-Universität und dem Ruijin-Krankenhaus zwei innovative Initiativen vor.

Die erste Initiative betrifft eine neue Kooperationsplattform zwischen CEAir und der Fudan-Universität zur Zusammenarbeit von Hochschule und Wirtschaft. Ihr voller Name lautet: „Kooperationsplattform von China Eastern Airlines und der Fudan-Universität zur Förderung der Markeninternationalisierung und zur Stärkung des Stadtimages Shanghais“. Durch die Integration von Wirtschaft und Bildung soll die Plattform die internationale Kommunikationsfähigkeit der Stadt stärken.

Die zweite Initiative ist die strategische Zusammenarbeit 2.0 mit dem Ruijin-Krankenhaus, die eine neue Phase der Partnerschaft einläutet. Durch gemeinsame Maßnahmen wie den Einsatz der „Sky-Blue In-Flight Medical Volunteers“ und die gemeinnützige Unterstützung bei Flugreisen für Kinder mit besonderen medizinischen Bedürfnissen arbeiten beide Partner daran, die Gesundheit und Sicherheit der Passagiere während ihrer gesamten Reise zu schützen.

Die auf dem diesjährigen Forum vorgestellten Servicelösungen und Initiativen verdeutlichen die vielfältigen Möglichkeiten für gemeinsames Engagement und gegenseitigen Nutzen im gesamten Luftfahrtökosystem.

Als Ergänzung zu diesen Entwicklungen konnten Gäste, die am 20. Oktober mit CEAir flogen, am Veranstaltungsort das von der Fluggesellschaft selbst entwickelte Servicesystem „Digital Terminal“ nutzen, um den Check-in zu erledigen und den Gepäcktransfer innerhalb von fünf Minuten zu organisieren. Dadurch ersparte ihnen das System die Mühe, ihr Gepäck selbst tragen zu müssen, und sie konnten die Vorzüge intelligenter Luftfahrt unmittelbar erleben.