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Handelsblatt und ServiceValue küren norisbank zum „Besten Dienstleister“ in der Kategorie Direktbanken

Bonn, 21.7.2026 | Die norisbank ist Deutschlands beste Direktbank aus Kundensicht. In der aktuellen Studie „Deutschlands beste Dienstleister im Finanzwesen“ des Analyseinstituts ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt wurde die norisbank als „Bester Dienstleister“ in der Kategorie Direktbanken ausgezeichnet.

Die Auszeichnung bestätigt den Anspruch der norisbank, ihren Kunden ein Banking-Angebot zu bieten, das einfach, zuverlässig und konsequent auf den digitalen Alltag ausgerichtet ist. Zugleich unterstreicht das Ergebnis das Vertrauen, das Verbraucher einer modernen, digitalen Bankmarke entgegenbringen.

„Vertrauen gewinnt man auch in der digitalen Welt über positive Kundenerlebnisse. Für unsere Kundinnen und Kunden bedeutet das, dass alltägliche Bankgeschäfte schnell, einfach und zuverlässig funktionieren“, sagt Maik Wennrich, Vorsitzender der Geschäftsführung der norisbank.

Für die norisbank ist die Auszeichnung deshalb besonders wertvoll, weil sie unmittelbar auf den Einschätzungen ihrer Kundinnen und Kunden basiert. Die Ergebnisse spiegeln wider, wie die Bank im Alltag wahrgenommen wird – dort, wo Banking für Menschen einfach funktionieren muss: beim Bezahlen, Sparen, Geldabheben oder der Nutzung digitaler Services.

Attraktives Gesamtangebot statt Einzelprodukt

Hund & Haus des Nachbarn hüten: Geht was schief, helfen die meisten Privathaftpflicht-Versicherer.

Vor der Entspannung im Urlaub ist einiges zu organisieren: Wer leert den Briefkasten, wer gießt die Blumen? Oft helfen freundliche Nachbarn. Selbst den Familienhund nehmen viele Nachbarn in Pension. Doch was passiert, wenn der hilfsbereite Nachbar in der fremden Wohnung etwas kaputt macht oder der Familienhund beim Spazierengehen jemanden beißt?

Im Normalfall gilt, so die HUK-COBURG, wer einen Schaden verschuldet, muss dafür geradestehen: Wer also beim Blumengießen den Teppich ruiniert oder eine teure Vase herunterwirft, müsste zahlen. Doch keine Regel ohne Ausnahme: Schließlich erweist der Nachbar dem Urlauber einen Gefallen, um den dieser ihn gebeten hat. Wer dabei leicht fahrlässig einen Schaden anrichtet, haftet nicht. Die Rechtsprechung nennt das Haftungsausschluss bei Gefälligkeiten.

Musicals zählen heutzutage zu den beliebtesten und erfolgreichsten Musiktheaterformen. Dennoch finden sich in den deutschsprachigen Medien kaum fundierte Kritiken zu Musicals. In ihrem neuen Essay „Falsch intoniert – falsch bewertet. Warum im deutschsprachigen Raum Rezensionen anstatt Kritiken im Musical vorherrschen“ (https://www.grin.com/document/1737791), der im Juli 2026 bei GRIN erschien, geht Lilli Zeifert diesem Phänomen auf den Grund.

Mein Steuerberater erstellt die BWA jeden Monat – aber was sagt sie eigentlich aus?

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Diese Frage hören wir häufig. Tatsächlich wird die Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA) von vielen Unternehmern lediglich abgeheftet oder erst dann hervorgeholt, wenn die Bank danach fragt. Dabei gehört sie zu den wichtigsten Instrumenten der Unternehmenssteuerung.

Wer seine BWA richtig lesen kann, erkennt Risiken frühzeitig, trifft bessere Entscheidungen und kann die Ertragskraft seines Unternehmens nachhaltig verbessern.

Was ist eine BWA?

Die Betriebswirtschaftliche Auswertung ist eine monatliche Auswertung der Finanzbuchhaltung. Sie zeigt die wirtschaftliche Entwicklung Ihres Unternehmens und beantwortet unter anderem folgende Fragen:

Verdient mein Unternehmen Geld?
Entwickeln sich Umsatz und Kosten wie geplant?
Wo entstehen Gewinn- oder Verlustquellen?
Wie entwickelt sich mein Betrieb im Vergleich zum Vorjahr?
Muss ich steuerlich oder betriebswirtschaftlich reagieren?

Viele Unternehmen investieren erst in ihre IT-Sicherheit, wenn ein Angriff stattgefunden hat – besonders im Mittelstand: Laut einer GDV-Studie weisen 80 % der mittelständischen Unternehmen IT-Sicherheitslücken auf, obwohl ebenso viele Verantwortliche ihre Systeme für ausreichend abgesichert halten. Dabei lassen sich die Auswirkungen von Cyberangriffen, Systemausfällen oder Fehlkonfigurationen durch ein strukturiertes IT-Risikomanagement deutlich begrenzen. Entscheidend ist, potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren und geeignete Maßnahmen zu ihrer Minimierung zu etablieren.

IT-Risikomanagement gehört dabei zu einer ganzheitlichen Resilienzstrategie. Der Blogartikel von Cristie zeigt, welche Schritte zur systematischen Risikoanalyse gehören, warum regelmäßige Neubewertungen unerlässlich sind und wie sich Unternehmen auf unerwartete Störungen vorbereiten können.

Jetzt mehr dazu erfahren: https://cristie.de/2026/06/11/warum-it-risikomanagement-kein-luxus-ist/.

ARAG Experten zu Etsy-Hexen, Dating-Plattformen und Verbraucherschutz

ARAG Experten zu Etsy-Hexen, Dating-Plattformen und Verbraucherschutz

Ob Liebeszauber aus dem Internet, spirituelle Rituale auf Verkaufsplattformen oder die Partnersuche über Dating‑Apps – digitale Angebote rund um Liebe und Beziehung sind längst Alltag (https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Haelfte-unter-30-datet-p...). Dass solche Versprechen kein Randphänomen sind, zeigt auch die Rechtsprechung. Denn was Nähe, Hoffnung oder romantisches Glück verspricht, entpuppt sich nicht selten als kostspielige Illusion. Die ARAG Experten ordnen ein, wo rechtliche Grenzen verlaufen und welche Maschen Verbraucher kennen sollten.

Hotel Sansibar: Authentische Grillabende, Swahili-Küche und Lagerfeuerromantik erweitern das Boutique-Hotel-Konzept des Hotels Green Ocean Zanzibar an der Ostküste Sansibars

Hotel Sansibar: Authentische Grillabende, Swahili-Küche und Lagerfeuerromantik erweitern das Boutique-Hotel-Konzept an der Ostküste Sansibars

Das Hotel Green Ocean Zanzibar erweitert sein gastronomisches Angebot um ein neues Outdoor-Erlebnis: Ein großzügiger Lagerfeuerplatz mit modernem BBQ-Areal und einem speziell gestalteten BBQ-Tisch lädt Gäste künftig zu gemeinsamen Grillabenden unter freiem Himmel ein. Das neue Konzept verbindet authentische Inselküche, afrikanische Gastfreundschaft und unvergessliche Genussmomente inmitten der tropischen Natur Sansibars.

Mit dem neuen BBQ-Bereich schafft das Boutique-Hotel einen besonderen Treffpunkt für Hotelgäste, an dem regionale Spezialitäten frisch zubereitet und in entspannter Atmosphäre gemeinsam genossen werden. Im Mittelpunkt stehen kulinarische Erlebnisse am offenen Feuer – begleitet vom Duft exotischer Gewürze, dem Rauschen der Palmen und dem Sternenhimmel über dem Indischen Ozean.

Qualitätsnachweis für weiteres Wachstum in Luftfahrt und Verteidigung

Dr. Christoph Klotzbach, Managing Director, CIC, Ilka Drever, Qualitätsmanagementbeauftragte, CIC

Geilenkirchen, 20. Juli 2026 – Der Prepreg-Hersteller CIC hat die Zertifizierung nach EN 9100 erfolgreich abgeschlossen und erfüllt damit die international anerkannten Qualitätsanforderungen der Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie. Die Zertifizierung stärkt die Position des deutschen Unternehmens in strategisch wichtigen Märkten und schafft die Grundlage für eine weitere Zusammenarbeit mit Kunden in sicherheitskritischen Anwendungen.

Die EN 9100 gilt weltweit als führender Qualitätsmanagementstandard für Unternehmen der Aerospace- und Defence-Industrie. Sie ergänzt die ISO 9001 um zusätzliche Anforderungen, unter anderem an Produktsicherheit, Risikomanagement, Rückverfolgbarkeit und Prozesssicherheit. Für viele Auftraggeber und Systemlieferanten ist eine Zertifizierung nach EN 9100 Voraussetzung für die Aufnahme in die Lieferkette.

Warum Kundenbindungsprogramme und Kundenevents eine lohnenswerte Investition sind

Wachstumsziel-Verteilung Top-Kunden/übrige Kunden

Berlin, 19. Juli 2026 – Die BEEFTEA group GmbH, Eventagentur mit Standorten in Berlin, Hamburg und Köln, zeigt in einem aktuellen Fachbeitrag, warum gezielte Kundenbindungsprogramme und Kundenevents für die eigenen Top-Kunden zu den wirkungsvollsten Investitionen im Vertrieb zählen. Anhand eines Rechenbeispiels macht die Agentur deutlich, wie Unternehmen mit einem vergleichsweise kleinen, aber umsatzstarken Kundensegment ihr Wachstumsziel erreichen können – und warum der persönliche Rahmen eines Events dabei eine Rolle spielt, die sich nicht allein in Zahlen ausdrücken lässt.

Kundenstruktur als Ausgangspunkt
In den meisten Unternehmen gilt ein bekanntes Muster: Ein kleiner Teil der Kunden trägt einen überproportional großen Teil des Umsatzes. Ein Beispiel: Bei einem Unternehmen mit 25 Millionen Euro Jahresumsatz und rund 330 Kunden stehen etwa 100 Kunden für 70 Prozent des Umsatzes, also 17,5 Millionen Euro. Die übrigen 230 Kunden erwirtschaften die restlichen 7,5 Millionen Euro.

Langsame Ladezeiten beeinträchtigen Nutzererlebnis, Suchmaschinenrankings und Geschäftserfolg. Die DM Solutions GmbH zeigt, welche Ursachen besonders häufig auftreten und wie Unternehmen gegensteuern können.

Moderne Webseiten stellen immer höhere Anforderungen

Die DM Solutions GmbH aus Hanau https://www.dmsolutions.de/ hat die häufigsten Ursachen langsamer Webseiten analysiert und kommt zu dem Ergebnis, dass Performance-Probleme oftmals nicht auf einzelne Fehler, sondern auf ein Zusammenspiel verschiedener Faktoren zurückzuführen sind. Gleichzeitig steigen die technischen Anforderungen an Webseiten kontinuierlich.

Moderne Internetauftritte bestehen längst nicht mehr nur aus statischen Inhalten. Hochauflösende Bilder, Videos, interaktive Funktionen, externe Schnittstellen und dynamische Inhalte sorgen für einen steigenden Ressourcenbedarf. Zudem greifen Besucher über unterschiedlichste Endgeräte auf Webseiten zu. Dadurch wird die technische Leistungsfähigkeit einer Webseite zunehmend zu einem wichtigen Qualitätsmerkmal.

Technische Ursachen werden häufig unterschätzt