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KI transformiert den Kundenservice am Nordpol

KI transformiert den Kundenservice am Nordpol

In der hektischen Vorweihnachtszeit hat der Weihnachtsmann alle Hände voll zu tun. Die Globalisierung hat auch ihn verändert: Vom Selbstständigen mit einem kleinen Team von Freiberuflern hat er sich zu einem expandierenden Dienstleistungsunternehmen entwickelt, das zahlreiche Abteilungen und komplexe Verantwortlichkeiten vereint. Die Herausforderungen sind riesig - mit einer stetig wachsenden Zahl an Wunschzetteln und der weltweiten Geschenkelieferung könnte man fast meinen, ein Weihnachtswunder sei notwendig.

Doch in der modernen Welt steht ihm ein ganz besonderer Assistent zur Seite: ein digitaler Weihnachtself in Form von Künstlicher Intelligenz (KI). IBM bietet bereits Lösungen, die in verschiedensten Branchen erfolgreich eingesetzt werden und nun auch die Weihnachtswerkstatt am Nordpol revolutionieren könnten. Wie KI die Abläufe vom Sammeln der Wunschzettel bis hin zur umweltfreundlichen Logistikplanung optimieren kann, zeigt der folgende Blick hinter die Kulissen.

1. Der Wunschzettel-Zauber: KI scannt und sortiert die Kinderwünsche

KYOCERA Fineceramics Europe GmbH erhält die Auszeichnung für seine Innovationskompetenz sowie seine internen Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten.

BSFZ-Siegel 2024

Kyoto/Esslingen, 12. Dezember 2024. Bereits im Jahr 2023 hat KYOCERA Fineceramics Europe GmbH für seine keramischen Stützstrukturen für Vakuumisolierverglasungen das BSFZ-Siegel von der Bescheinigungsstelle Forschungszulage erhalten. Auch in diesem Jahr trägt Kyocera das Siegel - dieses Mal für die Entwicklung eines neuartigen Siliziumnitrids, das für die Funktionsprüfung von Mikrochips eingesetzt wird.

Starke Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten
Das Siegel erhalten Unternehmen, die eine besondere unternehmerische Innovationskompetenz sowie u.a. eigenbetriebliche Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten vorweisen können. Durch den Erhalt der Auszeichnung beweist Kyocera seine Tätigkeiten als Innovationstreiber am Forschungsstandort Deutschland.

Ideal für Orte ohne WLAN oder fester Netzwerkverbindung in der Nähe

7links 4G / LTE-Pan-Tilt-Überwachungskamera IPC-730.lte

- Autarke Überwachungskamera mit 4G/LTE-Konnektivität und 2K-Auflösung
- Integrierte Sirene und Akku mit 10.400 mAh für max. 6 Monate Laufzeit
- PIR-Bewegungssensor für automatische Aufnahmen bis 10 m Reichweite
- Mit Gegensprechfunktion, Personen-Erkennung & kostenloser App "ELESION"
- Pan-Tilt-Funktion für 360° Rundum-Abdeckung, mit 105°-Bildwinkel
- IR- sowie weiße LEDs für Nachtsicht in Farbe

Mobiler Fernzugriff auf die Kamera dank 4G-Technologie: Die Pan-Tilt-Überwachungskamera mit 4G-Mobilfunk und Akku von 7links ermöglicht die visuelle Kontrolle von Bereichen ohne WLAN- oder Festnetzanschluss. Damit eignet sie sich ideal für die Überwachung von abgelegenen Orten wie Schrebergärten oder Waldhütten.

norisbank Umfrage zeigt: 2024 steigt die Sparquote - inmitten der Wirtschaftsflaute

- Globale Sorgen und das Bedürfnis nach Sicherheit steigern die Sparquote
- Die junge Generation beeindruckt durch hohe Spardisziplin
- Mehr als die Hälfte der Bevölkerung konnte 2024 kaum finanzielle Polster aufbauen

Bonn, 12.12.2024 | Das Jahr 2024 ist fast vorbei und Deutschland blickt auf eine Zeit voller wirtschaftlicher Unsicherheiten zurück. Das Zusammenspiel von globalen Sorgen und persönlichem Sicherheitsbedürfnis hat die Deutschen geprägt - und wohl auch das Bewusstsein für die eigenen Finanzen erhöht. Die jüngste repräsentative Umfrage der norisbank zeigt für 2024 einen Anstieg der Sparquoten. Auch wenn inmitten der Wirtschaftsflaute nicht alle Rücklagen bilden konnten, gelang es vielen, ihre finanzielle Situation zu stabilisieren. Dies könnte das erste Zeichen einer Trendwende sein.

Die dataglobal Group zeigt auf der BAU 2025 in München innovative Softwarelösungen für die Baubranche und Architekturbüros zum praxisnahen Dokumentenmanagement, zu benutzerfreundlichem Desk Sharing und effizientem Fuhrparkmanagement.

Die dataglobal Data City auf der BAU 2025

Heilbronn, 12.12.2024 - Die dataglobal Group, visionärer Entwickler des Data-City-Ansatzes für den Digital Workplace, präsentiert ihre innovativen Softwarelösungen für die Bauwirtschaft und Architekturbüros auf der BAU 2025.

Die dataglobal Data City repräsentiert die digitale Transformation der Bauwelt: ein intelligentes, flexibles und effizientes Arbeitsumfeld, das alle Arbeitsorte nahtlos miteinander verbindet. So wird Digitalisierung nicht zum Selbstzweck, sondern erlaubt es, Arbeitsprozesse in der Baubranche so zu gestalten, dass sie smarter, sicherer und intuitiver werden.

Auf der Weltleitmesse für Architektur, Materialien und Systeme präsentiert die dataglobal Group folgende digitale Werkzeuge, die das Fundament für papierlose Prozesse, für sichere Zusammenarbeit und smartes Bauen schaffen:

Neue Funktionalitäten für SLM-Metalldruck

Software-Update von 4D_Additive mit innovativen Stützstrukturen für den Metalldruck

Der Software-Pionier CoreTechnologie bringt im Januar 2025 eine überarbeitete Version der universellen 3D Druck Software 4D_Additive heraus. Im Fokus des Software Updates stehen innovative Stützstrukturen für den Metalldruck mit einfacher Anwendbarkeit und Minimierung der Nacharbeit.

Vereinfachte Anwendung

Durch baumartige Strukturen mit begrenztem Flächenbedarf sowie automatische Analyse und Zuordnung der verschiedenen Supportbereiche wird die Nutzerfreundlichkeit der 4D_Additive Software deutlich erhöht.

Um die Arbeit für die Anwender zu erleichtern, werden automatisch stärkere Supports für die tiefsten Punkte sowie für die Verbindung zwischen zusammenwachsenden Bereichen erzeugt. Hierbei werden die Bereiche je nach Ausrichtung des Bauteils automatisch markiert und erlauben dem Anwender die vorherige Begutachtung. Durch die Analysefunktion steigt der Automatisierungsgrad. So erzeugen auch weniger erfahrene Anwender sichere SLM Supports.

Weniger Zeit- und Kostenaufwand

Studie von Handelsblatt und Munich Strategy untersucht Umsatzwachstum und durchschnittliche EBIT-Marge von mehr als 8.000 mittelständischen Unternehmen. Platzierung bestätigt der audius Gruppe solides Wachstum auch in herausfordernden Zeiten.

audius schafft es unter die Top-100 der wachstumsstärksten Mittelständler

Weinstadt, 12. Dezember 2024 - audius, ein führender Anbieter von IT- und Infrastrukturdienstleistungen, gehört zu den wachstumsstärksten mittelständischen Unternehmen in Deutschland. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Rangliste, die jährlich von der Strategieberatung Munich Strategy in Kooperation mit dem Handelsblatt ermittelt wird. Darin belegt audius direkt Platz 81 unter 8.000 teilnehmenden Unternehmen. Dieses Ergebnis unterstreicht das starke Wachstum und die solide Ertragskraft des Unternehmens.

Strenge Kriterien für die Auszeichnung

Mitte: René Rock (Vizepräsident und Sprecher für Energiepolitik des Hessischen Landtags)

Ein Rundgang durch die hochmoderne Produktion bot Gelegenheit zum Austausch über die innovativen Technologien und Produkte des Unternehmens sowie über das umfangreiche Ausbildungs-angebot. Pfeiffer Vacuum+Fab Solutions - ein Mitglied der globalen Busch Group - wurde 1890 gegründet und ist heute weltweit aktiv. Das Unternehmen beschäftigt am Standort in Asslar mehr als 1.000 Mitarbeiter und ist ein bedeutender Arbeitgeber in Mittelhessen.

Im Rahmen seiner Funktion als energiepolitischer Sprecher der FDP-Fraktion lag für Rene Rock und dessen Team der Fokus der Gespräche auf dem Thema Wasserstoff. Vakuum wird für viele innovative, umweltfreundliche Technologien benötigt. Die Busch Group bietet für Zukunftstechnologien wie Wasserstofferzeugung (Elektrolyse) und Wasserstoffnutzung (Brennstoffzellen) umfassende Lösungen an.

NEXUS Automotive International kooperiert mit Solera, um die Einführung von Roadnet Anywhere zur unterstützen. Ziel ist es, Mitgliedern die Optimierung von Kosten und Ressourcen in der Logistik der letzten Meile (Last-Mile-Logistik) zu ermöglichen.

München, 12. Dezember 2024 - Solera, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Lebenszyklusmanagement von Fahrzeugen, verkündet seine neue strategische Partnerschaft mit NEXUS Automotive International. Die neue globale Partnerschaft wird den NEXUS-Mitgliedern Zugang zu Soleras hochmoderner dynamischer Routing-Lösung Roadnet Anywhere bieten. Damit können Nutzer Betriebsabläufe optimieren, Kosten senken und den CO-Ausstoß reduzieren.

Roadnet Anywhere nutzt fortschrittliche Algorithmen und Datenanalysen, um den Flottenbetrieb zu optimieren. Dadurch können die Nutzer den Kraftstoffverbrauch senken, die Liefergenauigkeit verbessern und ihren CO-Fußabdruck minimieren. Die Lösung verbessert den Kundenservice durch Tracking in Echtzeit sowie proaktive Kommunikation und sorgt so für eine verbesserte Logistikerfahrung.

Und fördert Nachhaltigkeit in Indonesien