Digital Signage - Potenziale des stationären Handels nutzen
Verfasser: pr-gateway on Tuesday, 17 August 2021Interview mit NEXGEN smart instore Geschäftsführer Thomas Grundmann
NEXGEN smart instore berät rund um alle Themen des Touchpoint Managements am POS und POI. Für namhafte Kunden wie Edeka, Depot, tegut oder sonnenklar TV übernimmt sie als Lösungspartner die Optimierung von digitalen Prozessen, Infrastrukturen sowie die schlüsselfertige Integration von Touchpoint-Lösungen.
1. Welche Veränderungen beobachten Sie mit Blick auf den stationären Handel und Digital Signage?
Der Handel hat im Zuge der Digitalisierung aufgerüstet: Kunden bezahlen jetzt ihre Brötchen beim Bäcker in der Vorkassenzone kontaktlos. Vor der Pandemie war das noch utopisch! Einzelhändler führen kamerabasierte Kundenzähler ein, nicht zuletzt aufgrund von behördlichen Vorgaben. Da Menschen Berührungen vermeiden wollen, ist Touch nicht mehr die einzige Option, um Kunden interaktiv zu begeistern.
2. Wie nehmen die Kunden die neuen digitalen Möglichkeiten an?