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- Vereinfachung und Optimierung des Betriebs des Global-Contact-Centers
- Schlüsselelement, um Kundenerlebnis zu verbessern

KONE, ein weltweit führendes Unternehmen in der Aufzugs- und Rolltreppenindustrie, erweitert seine Zusammenarbeit mit Orange Business Services und verlagert seine globale Contact-Center-Lösung in die Cloud. Damit ermöglicht KONE ein weltweit erstklassiges Endkundenerlebnis.

Die KONE Kundenzentren sind ein wichtiger Bestandteil des Kundenservices, sowohl für Endkunden als auch für direkte Geschäftskunden. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Überwachung von kritischen Vorgängen bei Aufzügen, Wartungsprotokollen und technischen Daten.

Durch die Verlagerung der Contact-Center-Infrastruktur in die Cloud profitiert KONE von Skalierbarkeit, flexiblen Omnichannel-Funktionen, intelligenter Anrufweiterleitung und integrierter Sicherheit. Das Contact-Center ist in die Fernüberwachungsplattform von KONE integriert und in der Lage, E-Mail, Anrufe und Alarme für alle weltweiten Standorte zu verarbeiten.

"Orange Business Services leistet einen wichtigen Beitrag zu unserer digitalen Transformation, indem wir unsere Contact-Center-Lösung in die Cloud migrieren. Dies verbessert das Kundenerlebnis weiter und ebnet den Weg für weitere Innovationen in unserem Kundensupport", so Antti Koskelin, Chief Information Officer bei KONE.

Vierte Niederlassung im Asien-Pazifik-Raum unterstützt globales Wachstum des Pharmadienstleisters

Vetters neue Vertriebsniederlassung unterstreicht die Bedeutung des chinesischen Marktes

- Neues Büro unterstreicht Bedeutung des chinesischen Marktes für Vetter
- Lokale Präsenz fördert Neukundengeschäft
- Umfassendes Serviceportfolio unterstützt aufstrebende chinesische Unternehmen beim Zugang zum globalen Markt

Die Bewerbungsphase ist jetzt live

Würzburg, 08.03.2021 - Am 06. April 2021 startet das traderscamp, das einzige Börsenspiel mit Ausbildung und echtem Geld, in Kooperation mit der Citi und der Consorsbank. Interessenten können sich jetzt auf www.traders-camp.de um einen Platz als Kandidat bewerben. Die TRADERS´ media GmbH, der Fachverlag für die Themen Trading und Börse, hat sich mit der Citi und der Consorsbank zusammengeschlossen und eine neue Runde des beliebten Börsenspiels traderscamp eingeläutet.
Das traderscamp hebt sich durch zwei ausschlaggebende Faktoren von der Masse ab: Es ist das einzige Börsenspiel, bei dem mit Echtgeld - und nicht auf Demokonten - gehandelt wird, und nur zehn ausgewählte Teilnehmer kämpfen nach intensiver Ausbildung um den Hauptgewinn.

Steigende Nachfrage nach Business Resilience ist der Grund für das Wachstum von Spyrosoft

Der Geschäftsführer eines Münchner Technologieunternehmens, das als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas bestätigt wurde, prophezeit einen noch schnelleren Wandel hin zu maschinellem Lernen und dem Einsatz von künstlicher Intelligenz in sämtlichen Branchen, da Unternehmen aufgrund der weltweiten Pandemie flexibler agieren müssen.

Ulf Magnus Wolkersdorfer von der Spyrosoft Solutions GmbH ist der Überzeugung, dass Unternehmen in ganz Europa dringend nach Wegen für den Einsatz von Technologien zur Bereitstellung wesentlicher Aspekte ihrer Waren und Dienstleistungen in der Zeit nach COVID-19 suchen.

Die Firma Spyrosoft wurde 2016 in Breslau/ Polen mit lediglich 15 Mitarbeitern und zwei Projekten gegründet. Fünf Jahre später beschäftigt das Unternehmen nun bereits mehr als 600 Mitarbeiter und besitzt Niederlassungen in fünf Ländern auf drei Kontinenten. Vor einem Jahr erfolgte der erfolgreiche Börsengang an der polnischen NewConnect.

Mobilgeräte unterwegs besonders schnell aufladen

revolt USB-Powerbank PB-225.sc mit 20 Ah, Quick Charge, PD und Super Charge, www.pearl.de

- Ideal für iPhone 12 dank Apple-PD-Ladeprotokoll mit bis zu 20 Watt
- Super-Charge-kompatible USB-A-Ladeports mit bis zu 22,5 Watt
- Quick-Charge-Funktion mit bis zu 18 Watt für Android-Geräte
- Auch zum Laden älterer Smartphones, E-Book-Reader u.v.m. geeignet
- Mobilgeräte-Ladefunktion auch während dem Laden der Powerbank

Schnelle Mobilgeräte-Energie für unterwegs: Die Powerbank von revolt vereint drei moderne Schnelllade-Optionen in einem Gerät. Jetzt lässt sich das Android-Smartphone unterwegs per Quick Charge 4-mal schneller als mit einem herkömmlichen Ladegerät laden. Oder per neuester Technologie Super Charge mit 22,5 Watt sogar noch schneller!

Powerfrauen erobern die Sicherheitsbranche

Die Verisure Powerfrauen sind sich einig: auf die Leistung kommt es an!

Verisure motiviert Frauen, Karriere zu machen
Am Weltfrauentag feiern die Mitarbeiterinnen des Anbieters smarter Alarmsysteme ihre Gleichberechtigung

Ratingen, 08.03.2021.- Am internationalen Frauentag, der sich am 8. März zum 110. Mal jährt, feiert ein Drittel der Belegschaft von Verisure in Deutschland seine Gleichberechtigung. Bei dem Anbieter einer umfassenden Sicherheits-Lösung sind die Frauen in allen Geschäftsbereichen tätig: von Sicherheitsexpertinnen in Vertrieb und Technik über Marketing und HR bis hin zu Finance und dem Technical Support. So sind bei Verisure auch sieben Teamleiterinnen und drei Frauen im Management-Team mit dafür verantwortlich, das Unternehmen in Deutschland aufzubauen und auf Wachstumskurs zu halten. Anlässlich des Weltfrauentags geben Verisure Powerfrauen Einblicke, wie sie sich als Frau in ihrem Job erleben: https://www.verisure.de/magazin/international-womens-day

Mehr Geschwindigkeit und Flexibilität für Spielplanungsteams dank FICO® Xpress Solver

BENSHEIM - 03. März 2021

Highlights:
-Das Sportplanungsunternehmen Ligalytics setzt auf FICO® Xpress Solver zur Lösung anspruchsvoller Optimierungsprobleme und zur Erstellung fairer und lukrativer Spielpläne.
-Top-Sportligen zählen zum internationalen Kundenstamm von Ligalytics, darunter: Der Deutsche Fußball-Bund (DFB) und die Deutsche Fußball Liga (DFL), die Basketball Champions League, die Champions Hockey League sowie die Deutsche Eishockey Liga.
-FICO bietet als weltweit agierender Analysesoftwareanbieter, eine komplette Suite von Werkzeugen für das Entscheidungsmanagement, einschließlich modernster mathematischer Optimierungslösungen.

Ab sofort nutzt Ligalytics die FICO® Xpress® Optimization Suite, um komplexe Herausforderungen bei der Planung von Sportligen in Rekordzeit zu lösen. Die Optimierungssoftware des weltweit tätigen Analyseunternehmens hat sich zur führenden Wahl für fortschrittliche Sportzeitplanung entwickelt.

EUROPAS INNOVATIVE SPEERSPITZE: SIMWERT GMBH ERNEUT BEIM RENOMMIERTEN "FT 1000 - EUROPE"S FASTEST GROWING COMPANIES"-RANKING DABEI

Berlin, 08. März 2021

FT 1000 - Europe"s Fastest Growing Companies: Zum fünften Mal werten die Experten der Financial Times auf Grundlage der umfassenden Statista-Analyse das Wachstum und die Innovationskraft europäischer Unternehmen in unterschiedlichen Branchen aus. Das Berliner Telekommunikationsunternehmen SIMWERT GmbH ist zum zweiten Mal in Folge im renommierten 1000-Ranking dabei.

DAS ZWEITE MAL IN FOLGE - SIMWERT GMBH IM FT-1000-RANKING

Nach der erstmaligen Platzierung im FT-1000-Ranking der wachstumsstärksten Unternehmen in Europa in 2020 kann die in Berlin gegründete und ansässige SIMWERT GmbH in 2021 nun ihre zweite Auszeichnung in Folge vorweisen.

Das Dashboard von immocloud

Ab sofort können Immobilienbesitzer ihre Prozesse weiter optimieren und noch effizienter steuern. Denn Anwender von immocloud, einer führenden Lösung für digitale Immobilienverwaltung, haben nun die Möglichkeit, ihre Briefpost ohne zusätzlichen Aufwand in ihrer Anwendung digital zu empfangen und weiterzuverarbeiten. Dafür sorgt eine Integration der Postdigitalisierungslösung Caya.

Dazu leiten Immobilienbesitzer und -verwalter ihre analoge Post mittels Nachsendeauftrag oder Umrouting in das Scancenter von Caya weiter. Alternativ holt der Digitalisierungs-Enabler die Post beim Kunden ab. "Anschließend digitalisieren wir die Unterlagen tagesaktuell unter strengsten, ISO-zertifizierten Sicherheitsvorkehrungen und stellen die Dokumente als PDF/A-Dateien auf der Caya-Plattform in einem geschützten Bereich zur Verfügung", erläutert Alexander Schneekloth, Gründer und Geschäftsführer von Caya. Über das in Caya Document Cloud vorhandene Optionsmenü können Kunden dann die Dokumente mit wenigen Mausklicks an immocloud weiterleiten.

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