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Größtes Kundenservice-Ranking Deutschlands

- Doppelerfolg als Strom- und als Gasanbieter
- Einziger Energieversorger unter den Top-200-Unternehmen
- 3.530 Firmen und Marken aus 353 Branchen auf dem Prüfstand

Neu-Isenburg, 22. Oktober 2019. Beim Kundenservice ist eprimo deutschlandweit spitze. Zum fünften Mal in Folge wird der Energiediscounter als Strom- und als Gasversorger von der Zeitung "Die Welt" mit dem begehrten Titel "Service-Champion" ausgezeichnet (Ausgabe vom 17.10.2019). Deutschlands größtes Kundenservice-Ranking wird jährlich von der Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue gemeinsam mit der Goethe-Universität Frankfurt und der renommierten Tageszeitung erstellt.

eprimo-Kunden bescheinigen ihrem Strom- und Gaslieferanten einen Top-Service. Der Energiediscounter kann sich im branchenübergreifenden Vergleich als einziger Energieversorger unter den Top 200 aller deutschen Unternehmen platzieren und erhält die Auszeichnung Service-Champion im "Gold"-Rang. Im Branchenranking erringt eprimo Platz eins unter den bundesweiten Stromversorgern und Platz zwei als bundesweiter Gasanbieter.

Die Neuheit von FLYERALARM bringt Printprodukte wie Flyer und Faltblätter auf Smartphones, Tablets & Co.

Würzburg, 22. Oktober 2019 - Zusätzliche Aufmerksamkeit auf allen Geräten: FLYERALARM, Europas große Online-Druckerei und eines der führenden E-Commerce-Unternehmen Deutschlands, macht Printprodukte jetzt auch digital erlebbar. Mit dem neuen Produkt screenpaper können Kunden Faltblätter und Flyer als digitale 3D-Version ohne Mehraufwand bei vorhandenen Druckdaten ganz einfach mitbestellen. Die digitale Version der Printprodukte lässt sich so unkompliziert in die eigene Webseite einbinden, auf Smartphones und Tablets abspielen, auf sozialen Netzwerken teilen oder als Kundenmailing versenden. Die digitalen Faltblätter können auch ohne Printprodukt mit wenigen Klicks direkt online konfiguriert werden - ohne Software-Installation und technisches Know-how. Die Technologie hinter screenpaper ist eine Eigenentwicklung von FLYERALARM und wird laufend ausgebaut.

Deutschlands sicherste Online-Shopping-Städte

Jeder kennt es: Das online bestellte Produkt ist zwar bezahlt, kommt aber nie an und das Geld gibt es auch nicht zurück. Genau davor schützen sich bereits 20 Millionen deutsche Online-Shopper.

Das abgesicherte Einkaufen im Internet ermöglicht der Trusted Shops Käuferschutz. Im Falle von Nicht-Lieferung oder Nicht-Erstattung springt dieser ein, sodass die Kunden nicht auf dem bezahlten Geld sitzen bleiben. "Online-Shopping wird immer gefährlicher, denn die Betrüger werden immer besser. Dass wir in diesem Jahr die Marke von 20 Millionen registrierten Nutzern erreicht haben, zeigt uns, dass sich die Deutschen immer mehr über die steigenden Gefahren bewusst sind und sich dagegen absichern wollen", so Bastian Kolmsee, Verbraucherschutzexperte von Trusted Shops. "Außerdem ist es ein Zeichen dafür, dass das Vertrauen der Online-Shopper in unser Gütesiegel immer weiter wächst."

Mit Blick auf das letzte Jahr gibt Trusted Shops einen Einblick in die sichersten Online-Shopping-Städte Deutschlands: Wie viele Einwohner der kaufkräftigsten Städte haben einen Käuferschutz abgeschlossen? Welche ist die sicherste Online-Shopping-Stadt Deutschlands?

Hier das Top 10-Ranking:

Wie Zucchetti die Gastronomie und Hotellerie beim Kostenmanagement unterstützt

Zucchetti Scheduling

An der Igeho, dem Branchen-Highlight der Schweizer Gastronomie und Hotellerie, inspiriert der IT-Lösungsanbieter Zucchetti die Gastroszene mit zukunftsweisenden Neuheiten. Vom 16. bis 20. November 2019 ist der Messestand B135 in Halle 1.1 der Hotspot für IT-Innovationen in der Hospitality. Dort erleben die Besucher nicht nur die neuesten Customer Touchpoints, sondern können auch entdecken, wie sich Prozesse mit der Personaleinsatzplanung Scheduling optimieren lassen.

Gastronomen und Hoteliers stehen heute vor neuen Herausforderungen durch die digitale Transformation. Worauf es bei der Digitalisierung von Prozessen in Gastronomie und Hotellerie ankommt: Der Kunde steht im Mittelpunkt. Zucchetti unterstützt deshalb Restaurantbesitzer, Caterer, Hotels und Gastronomen aller Größen mit modernen Lösungen wie iCore-POS, Self-Order-Kiosk, TCApp u.a., die ausgehend vom Point-of-Service die Customer Experience und gleichzeitig die Unternehmensorganisation verbessern - wie die Workforce Management Lösung Scheduling.

Gutes Zusammenarbeit ist die Grundlage des Unternehmenserfolgs

Collaboration Tools ermöglichen die Zusammenarbeit von Teams trotz unterschiedlicher Länder und Zeitzonen.

Beispiele für solche Tools sind:

-slack.com
-bitrix24
-Dropbox Business
-Monday.com
-Trello
-Samepage
-G Suite

Github.com und verwandte Seite kann man als Collaboration Tools für Entwickler sehen.

Typisch für solche Seiten ist, dass der Nutzer eine Unterseite in der Form "portal.com/nutzer" oder "nutzer.portal.com" bekommt. Einige Collaboration Tools bieten an, Webseiten oder News für die Öffentlichkeit zu erstellen.

Diese Seiten haben dann eine URL wie z.B. www.portal/nutzer/news.html.

Kunden und/oder Mitarbeiter vieler Firmen nutzen entweder diese dem Markt erhältliche Colloboration Tools wie z.B. slack.com oder spezielle Colloboration Tools ihrer eigenen Firma. Die Kunden und/oder Mitarbeiter müssen sich lange URLs wie www.tool.com/... merken.

gbo datacomp meldet 15 % Umsatzsteigerung im Bereich der kompakten bisoftMES Lösung. Mittelstand legt Basis für Digitalisierung und setzt auf transparente Fertigung.

Automatisierte Kontrolle und innovative Etiketteninspektion sichern Produktqualität

FILTEC präsentiert auf der diesjährigen BrauBeviale seine Lösung zur 360-Grad-Etiketteninspektion

22. Oktober 2019 - FILTEC, einer der weltweit führenden Anbieter von In-Line-Inspektionslösungen für die Lebensmittel-, Getränke- und Konsumgüterindustrie, präsentiert seine Produktplattform INTELLECT und seine 360-Grad-Etiketteninspektionslösung auf der diesjährigen BrauBeviale. Die innovative Etiketteninspektion bietet Herstellern eine garantierte Qualität der Etikettierung und umfassende Analysen der Produktionslinie. FILTEC stellt seine Lösungen vom 12.-14. November 2019 auf der BrauBeviale in Nürnberg in Halle 7 am Stand 7-409 vor.

INTELLECT-Plattform - Echtzeitanalysen zur Verbesserung der Performance von Produktionslinien

Gilt Flucht vor der Polizei als "verbotenes Autorennen"?

Bei einer Polizei-Flucht ist man nach der Vorschrift über "verbotene Kraftfahrzeugrennen" strafbar.

Wer bei einer Verkehrskontrolle Gas gibt und versucht, vor der Polizei zu fliehen, kann sich nach der Vorschrift über "verbotene Kraftfahrzeugrennen" strafbar machen. So hat laut Michaela Rassat, Juristin der ERGO Rechtsschutz Leistungs-GmbH, das Oberlandesgericht Stuttgart entschieden.

Worum ging es bei Gericht?

20 der 25 weltweit führenden Finanzdienstleister setzen Neo4j im Kampf gegen Finanzkriminalität ein

München, 22. Oktober 2019 - Die Aufdeckung von Betrugsfällen, die Prävention von Geldwäsche und die Umsetzung strenger Compliance-Richtlinien - im Kampf gegen die weltweit wachsende Finanzkriminalität investieren Banken und Finanzdienstleister verstärkt in neue Technologien. Eine starke Nachfrage nach Graphtechnologie spürt auch Neo4j, Anbieter der gleichnamigen Graphdatenbank.