Hotellerie und Wartungsmanagement
Verfasser: pr-gateway on Thursday, 3 October 2024Die Timly-Revolution im Hotel Sonnenberg
In einer Höhe von 700 Metern und mit einem Restaurant, das im Gault & Millau ausgezeichnet wurde, hat das Hotel Sonnenberg in Kriens Timly gewählt, um sein Wartungsmanagement zu digitalisieren und so mehr Zeit für seine Gäste zu haben.
Gastfreundschaft: Digitalisierung für effektive Wartung
Im Mittelpunkt exzellenter Gastfreundschaft steht ein rigoroses Wartungsmanagement. Dieses ist entscheidend dafür, die Sicherheit und Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten. Vor der Einführung von Timly war das Handling von Störungen und Reparaturen im Hotel Sonnenberg zwar einwandfrei, basierte jedoch auf manuellen Prozessen. Cornel Untersee, stellvertretender Technischer Leiter, erklärt: "Vor Timly kamen die Meldungen per SMS, Telefon und E-Mail, was die Prozesse sehr umständlich machte."