KLM beauftragt Unisys mit IT Services für 30.000 Mitarbeiter
Verfasser: pr-gateway on Thursday, 24 March 2016Führende niederländische Fluggesellschaft setzt auf Service Desk und Onsite Support von Unisys.
Hattersheim/Wien/Thalwil, 22. März 2016 - Unisys hat einen neuen Fünfjahresvertrag mit KLM Royal Dutch Airlines abgeschlossen. KLM, eine der führenden europäischen Airlines, wird dabei an ihren zentralen Standorten Schiphol und Amstelveen auf Service Desk und Onsite Services von Unisys zurückgreifen.
Mit der Implementierung will die niederländische Fluggesellschaft die Bereitstellungskosten für seinen IT-Service senken, die Produktivität steigern und gleichzeitig die Zufriedenheit der Endnutzer verbessern. Störungen im operativen Ablauf sollen durch erhöhte Voraussicht und vorgreifende Maßnahmen verhindert und die IT sowie Service Desk Infrastruktur innovativ weiterentwickelt werden.