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Integratives Workspace Management entlastet Support und erhöht Anwenderzufriedenheit

Scherdel Gruppe nutzt Matrix42 Service Desk und Service Catalog

Die international tätige Scherdel Gruppe arbeitet erfolgreich mit dem Matrix42 Service Desk sowie dem Matrix42 Service Catalog. Durch die Einführung dieser beiden Lösungen konnte das Unternehmen die Abwicklung von Support-Anfragen effektiver gestalten und die Anwenderzufriedenheit erhöhen.

In Zusammenarbeit mit dem IT-Consulting Unternehmen TAP.DE hat die Scherdel Gruppe ein Konzept zur Umstrukturierung des Service Desks erarbeitet und umgesetzt. "Bei uns hat jeder Service Desk-Mitarbeiter ein sehr breites IT-Wissen und ein Spezialgebiet, in dem er sich bis ins kleinste Detail auskennt. Also war es wichtig, eine Struktur aufzusetzen, bei der diese Fachleute auch immer zeitnah involviert werden und zur Problemlösung beitragen können", beschreibt Karsten Schoenberg, Teamleiter Service Desk Scherdel, das Anforderungsprofil.

Von der Pole Position im Vertrieb bis zum maximal profitablen Verhandlungsergebnis

Top Deal Consultant Heiko van Eckert bietet Vertriebs- und Verhandlungsexpertise für Unternehmen.

Kein Zweifel: Die Verhandlungslandschaft wird mit jedem Tag härter. Schon längst reicht klassisches Win-Win-Vorgehen allein nicht mehr aus, um maximal profitable Ergebnisse zu erzielen. Vertriebs- und Verhandlungsprofi Heiko van Eckert weiß, wie die Weichen schon von Beginn an gestellt werden müssen, damit ein Deal zum gewünschten Abschluss kommen kann. Denn: Vertrieb und Verhandlung hängen unweigerlich zusammen.

"Damit Ihr Vertrieb am Ende auch das gewünschte Ziel erreicht - nämlich mehr Deals, mehr Marge und mehr Profit -, muss erst gut verkauft und dann hart verhandelt werden", erklärt Heiko van Eckert. Der B2B-Verhandlungs- und Vertriebsexperte ist nicht nur Vertriebler aus Leidenschaft, sondern konzentriert sich heute voll und ganz auf das, wofür sein Herz schlägt: Top Deal Consulting.

VOLTARIS veranstaltet am 25. November in Kaiserslautern den Expertentag „Zähl- und Messwesen Wasser"

Wenn es um das Thema Trinkwasser geht, gelten höchste Qualitäts- und Hygieneanforderungen - sowohl für Wasserversorger als auch für die Wasserzähler und Messeinrichtungen. Um einen Überblick über neue Technologien und die Wirtschaftlichkeit beim Einsatz verschiedener Zähler zu geben, veranstaltet VOLTARIS am 25. November in Kaiserslautern den Expertentag "Zähl- und Messwesen Wasser".

Die Veranstaltung richtet sich primär an Geschäftsführer, Netzmeister und technische Leiter von Wasserversorgungsunternehmen. In hochwertigen Fachvorträgen informieren namhafte Branchenexperten zu den aktuellen Entwicklungen bei Großwasser- und Haushaltswasserzählern. Weiterhin werden Methoden zur Qualitätssicherung bezüglich der Messgenauigkeit und der sonstigen Kriterien - einschließlich Labortests - vorgestellt.

INDIVIDUELLE HUAWEI SERVER VON ICO AUS DEUTSCHER FERTIGUNG UND AB LAGER LIEFERBAR!

Huawei RH2288H v3 (ybto51)

Die ICO Innovative Computer GmbH aus Diez liefert diese hochmodernen Server von Huawei direkt ab Lager - und das ganz nach Kundenwunsch individuell konfiguriert. Dies ermöglicht höchste Flexibilität bei kürzesten Lieferzeiten. Alle konfigurierbaren Komponenten sind sorgfältig ausgewählt, aufeinander abgestimmt und überzeugen durch ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis.

Dank der innovativen Technologien von Huawei wird der tägliche Umgang mit Servern erheblich vereinfacht. Viele sinnvolle Aufgaben werden direkt durch das System erledigt. So werden u.a. automatisch Screenshots und auch Videos im Managementbereich abgelegt, dies steigert im Supportfall erheblich die Effizienz der Servicekräfte und senkt somit die Bearbeitungszeit drastisch.

Ferientipps für den idealen Urlaub in Deutschland

Immer mehr Deutsche machen Urlaub im eigenen Land. Kein Wunder, denn Deutschland hat so einiges zu bieten. Ob Wintersport, Städtereisen, Wassersport oder Rad- und Wanderurlaube, mit Deutschland Urlaubsspezialist findet jeder dritte Deutsche sein Urlaubsglück in der Heimat.

Urlaub in der Heimat liegt sehr im Trend. Vor allem die ländlichen Regionen im Norden und das Alpenvorland im Süden locken jährlich den Großteil der Urlauber an. Aber auch andere Ferienorte werden immer beliebter. Von Fahrradtouren in der holsteinischen Schweiz über Wanderausflüge im Schwarzwald bis hin zu Abenteuerurlauben an der Ostsee für Wasserliebhaber, bei Deutschland Urlaubsspezialist kommt jeder auf seine Kosten.

Steuerhinterziehung: Schwarzgeld brennt unter den Nägeln - Selbstanzeige

GRP Rainer LLP

http://www.grprainer.com/rechtsberatung/steuerrecht/selbstanzeige.html Die Selbstanzeige wegen Steuerhinterziehung beschert dem Land Hessen weiterhin hohe Einnahmen. Steuersünder können durch die Selbstanzeige (http://www.grprainer.com/rechtsberatung/steuerrecht/selbstanzeige.html) in die Steuerlegalität zurückkehren.

GRP Rainer Rechtsanwälte Steuerberater, Köln, Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München und Stuttgart führen aus: Die Zahl der Selbstanzeigen wegen Steuerhinterziehung geht nach Medienberichten in Hessen zwar zurück, die Einnahmen für den Fiskus sprudeln aber weiter. Alleine im September könnten die Selbstanzeigen mehr als 15 Millionen Euro in die hessische Landeskasse spülen. In den ersten neun Monaten 2015 kommt das Land Hessen durch die Selbstanzeige auf Mehreinnahmen von rund 79 Millionen Euro, berichtet die Frankfurter Allgemeine Zeitung.

Seit dem 26. Oktober 2015 gibt es Ctrlflow, ein Plug-in für die Eclipse IDE, das die Suche und Analyse von Code-Beispielen für Java Entwickler in der bekannten Entwicklungsumgebung neu definiert.

Interface Ctrlflow Codesuche

Darmstadt, den 27. Oktober 2015.

Ctrlflow (sprich "Controlflow") ist die neue spezialisierte Codesuche für Eclipse. Das Plug-in revolutioniert das Suchen und Analysieren von Code-Beispielen für Java Entwickler. Zum einen läuft die Software direkt in Eclipse IDE und stellt sich intelligent auf die individuelle Codebasis von Java Entwicklern ein. Zum anderen umfasst die Analyse und Indizierung ihren gesamten Workspace. Zusätzlich können Java Entwickler die Suche auf Code-Beispiele für populäre Bibliotheken ausweiten. Derzeit werden u.a. die Bibliotheken Mockito, Hamcrest, Apache Commons I/O, Apache HttpComponents, JavaFX, Google Guava oder die Eclipse-Plattform unterstützt.

Am 11. November 2015 initiieren die Windenergieanlagen-Experten von Bachmann Monitoring zum achten Mal die eintägige Workshop-Reihe "Profi[t] am Wind". Dieses Jahr findet die etablierte Veranstaltung erst- und einmalig im Rahmen der 24. Windenergietage im "Van der Valk Resort" in Linstow statt. Insbesondere mit dem Leitmotiv "Ökonomie und Technik" richtet sich der Workshop in an Betreiber, Betriebsführer, Hersteller, Zulieferer, Wartungsfirmen, Gutachter sowie Versicherer der Windenergiebranche.
Prof. Jochen Twele moderiert in diesem Jahr das von zahlreichen Experten und namhaften Mitveranstaltern gemeinsam gestaltete Kolloquium. Keynote-Referent Dr. Mathias Harnack , Geschäftsführer der Investment & Beteiligung der RCM GmbH aus Dresden, wird in seinem Eröffnungsvortrag darstellen, wie ein Gesamtkonzept den scheinbaren Widerspruch zwischen ökonomisch tragbaren Lösungen und innovativer Technik überbrücken kann.

(Mynewsdesk) Köln, 28. Oktober 2015 – Das Magazin baumarktmanager und IFH Köln, bieten gemeinsam ein neues Marktforschungsinstrument für die Baumarktbranche an: Der „Do it yourself-Quarterly“ ist eine kostengünstige, standardisierte Marktforschung, die vierteljährlich durchgeführt wird. Die Befragung liefert eine valide Einschätzung zu den aktuellen Themen aus dem DIY-Sektor. Das Angebot richtet sich an Entscheider und Akteure in der Baumarktbranche: Baumärkte und Baumarktbetreiber, Gartencenter undGartencenterbetreiber sowie Hersteller und Lieferanten.

Nicholson & Company

Es sind vor allem die hoch qualifizierten Fach- und Führungskräfte, die den Erfolg eines Unternehmens nachhaltig prägen. Da sich der Arbeitsmarkt in der heutigen Zeit in stetiger Bewegung befindet und durch soziale Netzwerke und Online-Portale deutlich an Transparenz gewonnen hat, ist auch ein häufigerer Jobwechsel als früher die Konsequenz. Durch den gestiegenen Wettbewerb auf Arbeitgeberseite fällt es vielen Unternehmen zunehmend schwerer, professionelle Mitarbeiter zu finden und langfristig zu binden. Die Nutzung einer kompetenten Personalberatung bei der Suche nach geeigneten Fach- und Führungskräften ist effizient und nachhaltig erfolgversprechender als die interne Suche nach dem richtigen Kandidaten, da bei einer etablierten Personalberatung ein breites Kandidaten-Netzwerk sowie nachhaltiges Rekrutierungs-Know-how vorhanden ist, welches die Grundvoraussetzungen für eine erfolgreichen Rekrutierungsprozess sind. Zudem bindet die gezielte Suche durch eine lokale Hamburger Personalberatung den essenziellen Vorteil, den Rekrutierungsprozess ohne Bindung interner Ressourcen in Verbindung mit einer Erfolgsgarantie zu gestalten.