#OMR 2019: Kunden, die Hurra sagen
Verfasser: pr-gateway on Tuesday, 9 April 2019Schober steigert Wert der Marketing-Investitionen
-EU-DSGVO konformer Customer Journey Hub
-Geofarming und Community Insights steigern Kundenzentrierung
-Königsdisziplin im Kundendialog: Customer Journey Analytics
Stuttgart, 09.04.2019 - Die Schober Information Group Deutschland GmbH präsentiert auf der OMR19 (7. & 8. Mai in Hamburg) einen EU-DSGVO konformen Customer Journey Hub für Data Driven Marketing. Im Hub fließen Informationen aus Touchpoints und CRM-Daten zusammen, um sie mithilfe des einzigartigen Schober Datenuniversums zu veredeln. Anschließend liefern die Datenberater von Schober tiefgreifende Analysen nach Zielgruppen. Im letzten Schritt stellt Schober die Daten kampagnenfertig und für alle Touchpoints bereit. Zur OMR19 zeigt Schober außerdem neue Ansätze der Datengenerierung wie Geofarming und Community Insights, um Kunden passgenau anzusprechen.
Heutzutage Kunden so zu begeistern, dass sie "Hurra" sagen, ist die Königsdisziplin. Unternehmen begeistern nur dauerhaft, wenn sie eine vertrauensvolle und relevante Verbindung zu ihren Kunden aufbauen. Das heißt: Kunden persönlich mit den richtigen Angeboten zum optimalen Zeitpunkt ansprechen. Dazu müssen Unternehmen ihre Kunden gut kennen.