BroadSoft kündigt den Erwerb von Cloud Contact Center Innovationsträger Transera an
Verfasser: pr-gateway on Wednesday, 10 February 2016Transera Omni-Channel Contact Center Software und Advanced Analytics versetzen BroadSoft in die Lage, an einem milliardenschweren Markt für Kontaktzentren teilzuhaben
(Mynewsdesk) GAITHERSBURG, MD -- (Marketwired) -- 02/10/16 -- BroadSoft, Inc. (NASDAQ: BSFT), ein Anbieter für weltweit vereinheitlichte Kommunikations-Software und ein führender Diensteanbieter, hat Transera erworben. Dies ist einer der führenden Anbieter für cloud-basierte Center Software für kleine, mittlere und große Unternehmen. Dieser Erwerb versetzt BroadSoft in die Lage, den Dienstleistungsmarkt für Contact Center (CCaaS) anzuführen. Gleichzeitig ermöglicht die Firma Diensteanbietern, ein umfassendes Portfolio von Cloud-basierter Technologie für Kontaktzentren anzubieten, und dies mit geringste möglichen Investitionen, schneller Marktreife und fugenloser Integration mit BroadSofts BroadWorks(R) und BroadWorks(R) and BroadCloud(R) Lösungen.