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Service wie im Luxushotel – vom IT’ler

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Service wie im Luxushotel – vom IT’ler

IT-Prozesse und IT-Sprache sind eher nüchtern. Der IT-Service aber müsse das nicht sein, sagt Jeannette Bastian. Ihr reicher Erfahrungsschatz als Führungskraft in diesem Bereich wird nun in Form eines Buches veröffentlicht und soll IT-Teams als Inspiration und vor allem praxisnaher Werkzeugkasten dienen. Der Titel „5 Sterne für die IT“

ist dabei Programm, denn Bastian orientiert sich am Service-Niveau der Spitzen-Hotellerie. Das Buch erscheint am 12. Oktober 2026 im GOLD Verlag.

Bastian zeigt, dass IT-Service mehr sein kann als nur die Lösung eines Problems. Wie in der Servicekultur der gehobenen Hotellerie sollte er ebenso Haltung und Empathie beweisen. Ist das der Fall, seien IT-Teams ganz anders motiviert und begeistert von ihrer Arbeit, so die Autorin. Mit ihren Strategien gelinge es, IT sichtbar zu machen und ihr den Platz zu verschaffen, der ihr gebührt. Dass dies wirklich so ist, beweisen die vielen mit dem Buch geteilten realen Geschichten aus der Hotel- und IT-Welt.

Stress im Alltag: Warum kurze Impulse helfen können

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 Warum kurze Impulse helfen können
Stress gesund reduzieren

Stress im Alltag ist für viele Menschen kein Ausnahmezustand mehr, sondern ein ständiger Begleiter. Beruf, Familie, Termine, Nachrichten, Verantwortung, finanzielle Themen, Pflegeaufgaben, Ehrenamt, Konflikte oder innere Erwartungen greifen ineinander. Häufig wird Stress erst dann bemerkt, wenn er bereits deutlich spürbar ist: als innere Unruhe, Gereiztheit, Erschöpfung, Druckgefühl, Schlafproblem oder das Gefühl, nicht mehr richtig abschalten zu können.

NeuroVoice (https://neurovoice.de/) entwickelt eine digitale Plattform für alltagstaugliche Prävention, Stressmanagement und emotionale Selbstregulation. Im Mittelpunkt stehen kurze Impulse, das KODEX-System und die sogenannten MiniMax-Impulse. Die Grundidee: Selbstregulation muss nicht immer mit langen Programmen beginnen. Manchmal braucht es zuerst einen kurzen Moment, in dem ein Mensch früher bemerkt, was in ihm geschieht.

Ohne Industrie fehlt hier was: Regionale Unternehmen zeigen, wie sie Transformation gestalten

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 Regionale Unternehmen zeigen, wie sie Transformation gestalten
Digitale Pressekonferenz der Initiative Industrie Bonn/Rhein-Sieg am 25.08.2026

Initiative Industrie Bonn/Rhein-Sieg (https://initiative-industrie.de/) rückt konkrete Lösungen der Unternehmen in den Mittelpunkt, Wirtschaftsförderungen und IHK fordern verlässliche Rahmenbedingungen für einen starken Industriestandort.

Bonn/Rhein-Sieg, 25. August 2026. Transformation, Digitalisierung, steigende Kosten und Fachkräftesicherung: Die Industrie in Bonn und im Rhein-Sieg-Kreis steht vor vielfältigen Herausforderungen. Doch die Unternehmen warten nicht ab. Sie investieren, entwickeln neue Lösungen, passen Prozesse an und stellen sich für die Zukunft neu auf. Genau diese Perspektive stellte die Initiative Industrie Bonn/Rhein-Sieg bei ihrer Pressekonferenz am 25. August in den Mittelpunkt: Was tut die Industrie bereits und welche Rahmenbedingungen braucht sie, damit sie diesen Weg erfolgreich fortsetzen kann?

Felsmoscheen von Mangghystau: Kasachstans spirituelle Schätze werden UNESCO-Weltkulturerbe

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 Kasachstans spirituelle Schätze werden UNESCO-Weltkulturerbe

Die fünf heiligen Felsmoscheen Beket-Ata, Shopan-Ata, Karaman-Ata, Shakpak-Ata und Sultan-Epe im Westen Kasachstans wurden kürzlich in die UNESCO-Welterbeliste aufgenommen. Die aus dem 12. bis 18. Jahrhundert stammenden sakralen Stätten von Mangghystau wurden in natürlichen Höhlen und steilen Felswänden errichtet oder in den Boden der Halbwüstenlandschaft gegraben. Von kleineren Bauwerken bis hin zu komplexeren Anlagen umfassen sie Friedhöfe, Gräber, Wasserquellen, Wege sowie als Heiligtümer verehrte Bäume. Die auch als „unterirdische Moscheen“ bezeichneten UNESCO-Neuzugänge erstrecken sich über eine rund 350 Kilometer lange Linie vom Kaspischen Meer Richtung Osten. Besucher gelangen mit der renommierten Fluggesellschaft Air Astana nonstop ab Deutschland in die großen kasachischen Metropolen und von dort aus täglich weiter zu den Kulturerbestätten.

escar Europe 2026: Weltweit führende Konferenz für Fahrzeug-Cybersicherheit stellt Programm-Schwerpunkte vor

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 Weltweit führende Konferenz für Fahrzeug-Cybersicherheit stellt Programm-Schwerpunkte vor
escar 2026

Bochum, 25. August 2026 — Die escar Europe geht 2026 in ihre 24. Ausgabe. Die 2003 in Deutschland gegründete Veranstaltung gilt als die weltweit führende Konferenz für Automotive Cyber Security und bringt am 17. und 18. November 2026 Fachleute aus Industrie, Wissenschaft und Verwaltung im World Conference Center Bonn zusammen. Ausgerichtet wird die Konferenz von der isits AG International School of IT Security (https://www.is-its.org/).

57. Bergrennen Eichenbühl am 12./13. September 2026

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57. Bergrennen Eichenbühl am 12./13. September 2026
Rennsportatmosphäre bei der Rückführung in Eichenbühl

Motorsportereignis mit Bedeutung für die Bergmeisterschaft

Das Bergrennen Eichenbühl, ein fester Bestandteil des deutschen Motorsportkalenders, wird am zweiten Septemberwochenende 2026 bereits zum 57. Mal veranstaltet. Dabei handelt es sich um eine traditionsreiche Motorsportveranstaltung, die weit über die Region hinaus Rennfahrer, Teams und Motorsportfans anzieht. Als einer der Wertungsläufe zur Deutschen Automobil-Bergmeisterschaft markiert das Bergrennen Eichenbühl einen wichtigen Höhepunkt im motorsportlichen Jahresverlauf.

Berufung: Anwaltswechsel nach erster Instanz

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 Anwaltswechsel nach erster Instanz
Anwaltswechsel in der Berufung

Nicht jedes Gerichtsverfahren verläuft in erster Instanz so, wie es sich Mandantinnen und Mandanten erhofft haben. Nicht jedes Gerichtsverfahren führt bereits in erster Instanz zum gewünschten Ergebnis. Wird die Klage abgewiesen, kann sich insbesondere die Frage stellen, ob das Gericht den Sachverhalt und die vorgetragenen rechtlichen Argumente vollständig und zutreffend bewertet hat. In anderen Fällen entsteht Unzufriedenheit mit der Prozessführung, der Kommunikation oder der Erreichbarkeit des bisherigen Rechtsanwalts. Spätestens nach Zustellung eines erstinstanzlichen Urteils stellt sich dann häufig die Frage, ob und wie es weitergehen kann.

Knokke-Heist: Herbstwochenenden wie aus dem Bildband

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Manche Orte sehen aus, als seien sie für einen Bildband geschaffen. Knokke-Heist gehört seit diesem Herbst ganz offiziell dazu: Der Pariser Luxusverlag Assouline widmet dem belgischen Küstenort einen eigenen Band seiner renommierten Travel Series.
Auf 288 Seiten erzählt „Knokke Le Zoute“ von weiten Stränden, zeitgenössischer Kunst, Nordseegarnelen und jener zurückhaltenden Eleganz, die den Badeort seit Generationen prägt. Aber warum sollte man Knokke-Heist nur auf Hochglanzseiten bestaunen? Gerade im Herbst lassen sich die Bildmotive ganz entspannt erleben. Zum Beispiel an einem langen Wochenende.
Strand – soweit das Auge reicht

WD-40® Company erweitert WD-40 SPECIALIST® Sortiment um wasserbasierte Reinigungslösung: WD-40 SPECIALIST® PROFESSIONELLER REINIGER

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Der WD-40 SPECIALIST® PROFESSIONELLER REINIGER ergänzt das WD-40 SPECIALIST® Sortiment als leistungsstarker Reiniger und Entfetter für anspruchsvolle Reinigungsaufgaben. Die konzentrierte, wasserbasierte Formulierung kombiniert hohe Reinigungskraft mit vielseitigen Einsatzmöglichkeiten in Werkstatt, Industrie sowie rund um Haus und Hobby.
Bad Homburg, 25.08.2026 – Mit der Produkteinführung entwickelt die WD-40® Company ihr Reinigungsportfolio gezielt weiter und verbreitert ihr Angebot über die bestehenden lösungsmittelbasierten Lösungen hinaus. Damit reagiert das Unternehmen auf unterschiedliche Anforderungen professioneller und privater Anwender und setzt zugleich neue Impulse für die Kategorie im Handel. Die Markteinführung wird durch Produktinformationen, Schulungsmaterialien sowie Kommunikationsmaßnahmen am POS und über digitale Kanäle begleitet.

Der Reiniger eignet sich für vielfältige Anwendungen – von Werkstätten und Industrie bis hin zu Haus und Hobby. Ob Maschinen, Werkzeuge, Fahrzeugteile oder größere Flächen: Je nach Verdünnung kann das Produkt auf Metall, Kunststoff, Glas sowie lackierten und weiteren empfindlichen Oberflächen eingesetzt werden. Damit bietet die Lösung eine flexible Möglichkeit für unterschiedlichste Reinigungsaufgaben.

Der Digitale Produkt Pass - Fluch oder Segen?

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Der Digitale Produkt Pass (DPP) kommt und wird für alle Unternehmen, die in der EU Produkte herstellen, vertreiben oder importieren, zur Pflicht. Die Uhr tickt: Ab 2027 gilt er zunächst für bestimmte Produktgruppen wie Batterien, Textilien, Elektronik, Kunststoffe, sowie den Bausektor*. Warum diese weitere Pflicht nach dem Lieferkettengesetz nicht ausschließlich als Bürokratiehürde, sondern auch als große Chance für das eigene Unternehmen und dessen Wettbewerbsfähigkeit verstanden werden kann, erklärt dieser Artikel.

Wer muss ihn umsetzen?

Der Digitale Produktpass soll für bestimmte Produkte Materialherkunft, CO₂-Bilanz, Reparierbarkeit und Recyclingfähigkeit digital sichtbar machen. Im Rahmen des Green Deal der EU geht es darum, aktiv Maßnahmen im Konsumbereich umzusetzen, um Klimaziele zu erreichen. Dabei soll zudem mehr Transparenz für den Verbraucher geschaffen werden. Ist ein Kopfhörer, ein Handy oder die mobile Klimaanlage reparierbar? Wie kann ich als Konsument eine nachhaltige Kreislaufwirtschaft unterstützen? Wie vergleiche ich zwei Artikel hinsichtlich ihrer Recyclingfähigkeit und wie kann ich durch meine Kaufentscheidung dazu beitragen, Verpackungsmüll zu reduzieren?

Die Daten, die der DPP für jeden Artikel speichert, sind für Verbraucher über ihr Smartphone, zum Beispiel mittels QR-Code, abrufbar und bieten so schon am Point-of-Sale Vergleichsmöglichkeiten, wie es zuvor nur im Online-Handel möglich war.

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