Richtig meckern muss gekonnt sein
Verfasser: pr-gateway on Thursday, 9 March 2017Damit Meckern auch seine Wirkung zeigt, sollte einiges beachtet werden. Konflikt-Expertin Ulla Schnee gab bei "Volle Kanne" Tipps.
Das Essen ist nur lauwarm, die Warteschleife erscheint wie eine Ewigkeit oder der Kollege hat eine patzige Antwort losgelassen - es gibt immer wieder Situationen, indem man seinem Ärger Luft machen möchte. Doch wie beschwert man sich so, dass das Gesagte auch die gewünschte Wirkung bringt? Konflikt-Expertin und Mediatorin Ulla Schnee war bei der ZDF-Sendung "Volle Kanne" zu Gast und erklärte fünf grundlegende Tipps, wie man sich richtig beschwert.
1. Nicht gleich lospoltern
Erst mal durchatmen, sich darauf konzentrieren, über was man sich beschweren möchte und nicht geballt den ganzen Frust des Tages hochkommen lassen und mit dieser Energie auf den Putz hauen. "So kriegt in diesem Moment einer alles ab, der nur zum Teil für den Unmut verantwortlich ist. Dieser kann dann gar nicht nachvollziehen, was gerade passiert", erklärt Ulla Schnee.