genuss7.de stellt seinen neuen Weinberater "Winemate" vor
Verfasser: pr-gateway on Wednesday, 21 January 2026Weinberater mit künstlicher Intelligenz geht auf Kundenfragen ein
Der Online-Weinhandel genuss7.de erweitert sein digitales Serviceangebot um einen intelligenten Weinberater. Mit "Winemate" geht der erste KI-Sommelier des Unternehmens live. Realisiert wurde die Lösung mit dem Chatbaukasten der devmates GmbH aus Hamburg auf Basis des Beratungs-Frameworks Buildmyflow. Ziel der Entwicklung war es, Weinberatung jederzeit verfügbar, niedrigschwellig und gleichzeitig fachlich fundiert anzubieten.
Winemate begleitet Kundinnen und Kunden direkt im Online-Shop bei der Weinauswahl. Der digitale Sommelier stellt gezielte Fragen zu Anlass, Geschmack, Speisen, Budget und persönlichen Vorlieben und leitet daraus konkrete Weinempfehlungen ab. Ob für ein festliches Menü, einen entspannten Abend, ein Geschenk oder die gezielte Suche nach einer bestimmten Stilistik - die Beratung erfolgt dialogbasiert, strukturiert und in klarer, verständlicher Sprache.
Theoretisch kann der KI-Sommelier Unterschiede zwischen Rebsorten erklären, Stilistiken einordnen und Hintergründe zu Herkunft, Ausbau oder Geschmacksprofilen liefern.