IT und Internet

Düsseldorf, 15. Juli 2025 – MSC Cruises, das weltweit drittgrößte Kreuzfahrtunternehmen, hat gemeinsam mit dem Software-Anbieter Peopleware das Workforce Management (WFM) für seine globale Contact-Center-Organisation grundlegend modernisiert. Ziel war es, den wachsenden Kundenansprüchen gerecht zu werden, interne Prozesse zu vereinheitlichen und eine durchgängige Servicequalität über alle Kanäle und Regionen hinweg sicherzustellen.

Vor der Einführung von Peopleware gab es bei MSC kein einheitliches System für die Personaleinsatzplanung. Dienstpläne wurden lokal in Tabellen gepflegt, Prozesse waren nicht standardisiert, Forecasts basierten auf Erfahrungswerten und bei saisonalen Schwankungen und in Spitzenzeiten, zum Beispiel zur Einführung neuer Schiffe oder bei Werbekampagnen, stießen die Contact Center an ihre Grenzen.

Mit der WFM-Suite von Peopleware hat MSC Cruises nun Transparenz, Flexibilität und Kontrolle in einem globalen System vereint. Entscheidend war neben der technologischen Umsetzung vor allem das begleitende Change Management. „Es ging nicht nur darum, den Umgang mit der Software zu erlernen”, so Michele Pepe, Corporate Head of Workforce Planning bei MSC Cruises. „Jeder – vom Betriebsleiter bis zum Teamleiter – musste den Wert von WFM und von Peopleware wirklich verstehen.“

Zukunftstrends, Technologien und exklusive Vorträge für die Rechenzentrumsbranche

Augsburg, 15. Juli 2025 – Rosenberger Optical Solutions & Infrastructure (Rosenberger OSI), Hersteller von innovativen faseroptischen Verkabelungsinfrastrukturen in Europa, lädt Fach- und Führungskräfte der Rechenzentrumsbranche vom 22. bis 23. September zum OSI Forum 2025 nach Hamburg ein. Unter dem Motto „Volle Kraft voraus – das Rechenzentrum im Wind of Change!” bietet die Veranstaltung ein vielseitiges Programm mit praxisnahen Fachvorträgen, Diskussionsmöglichkeiten und einer exklusiven Besichtigung des Hochleistungsrechenzentrums von AKQUINET in Hamburg-Rahlstedt.

Tag 1: Konnektivität, Quantentechnologie und Verbandswirtschaft

Taipeh, Taiwan — 9. Juli 2025 — CyberLink Corp. erweitert das Online-Tool MyEdit um den neuen Video Enhancer – eine leistungsstarke KI-Funktion zur schnellen und intuitiven Video-Optimierung. Ab sofort können User ihre Videos im MP4- oder MOV-Format (bis zu 3 Minuten Länge und max. 1,8 GB Dateigröße) einfach per Drag & Drop hochladen und mit nur wenigen Klicks sichtbar verbessern.

Der neue Video Enhancer kombiniert verschiedene intelligente Funktionen, um Clips und kurze Videos schnell und effektiv aufzuwerten:

• KI-basierte Hochskalierung für schärfere Details und höhere Auflösung
• Automatische Beleuchtungsanpassungen für eine ausgewogene Helligkeit
• Video-Rauschreduzierung für klare, saubere Videos ohne Bildrauschen
• KI-Frame-Interpolation, die zusätzliche Zwischenbilder generiert und so eine flüssigere Wiedergabe z.B. für Slow-Motion ermöglicht.

Nach dem Hochladen wird das Video direkt im Bearbeitungsbereich angezeigt. Die gewünschten Effekte lassen sich individuell aktivieren.

Online-Editor für Bilder, Videos, Audio & Grafikdesign

Auch die kürzliche Hitzewelle konnte die unermüdlichen PowerFolder-Entwickler nicht davon abhalten, die bewährte Content Collaboration Platform (CCP) mit dem Service Pack 1 für die Version 23 in Bezug auf Stabilität, Performance, Benutzererlebnis und Sicherheit noch weiter zu verbessern. Davon profitieren sowohl die PowerFolder-Cloud-Kunden (Drive), als auch die Serverkunden (EDU & Enterprise).

Monheim, 24.06.2025 – Besonders die neuen Nutzer des Desktop Client dürften sich besonders über den frischen Setup-Assistenten freuen, der die Ersteinrichtung von PowerFolder spürbar erleichtert, sowie über die extrem stabilen WebSocket-Verbindungen, die helfen, lästige Verbindungsabbrüche weiter zu minimieren. Außerdem werden unvollständige Downloads im Client nun ganz automatisch bereinigt, das spart Zeit und Nerven. Verbessert und optimiert wurden schließlich auch die Logging-Funktionen für Datei- und Ordneroperationen und die SAML-Integration.

Die PowerFolder EDU- und Enterprise-Kunden können sich auf eine zukunftssichere Serverbasis verlassen: Mit dem Service Pack 23.1 wurde die Datenbankstruktur für Sub-Folder-Sharing vorbereitet und das Logging und die Sicherheit verbessert. Zudem gibt es erneut Optimierungen bei Einladungen, E-Mails, Sortierung und Performance sowie Verbesserungen im Bereich Web-UI. Hier sind erneut auch Vorschläge und Wünsche der Nutzer in die Entwicklung mit eingeflossen.

Madrid, 10. Juni 2025 – Canal de Navarrés, ein familiengeführter Zigarrenproduzent aus Valencia, der traditionelle, spanische, handgemachte Zigarren herstellt, hat mit der umfassenden TPD-Lösung von Zetes erfolgreich die europäische Tabakproduktrichtlinie (TPD) umgesetzt.

Die Implementierung der Europäischen Tabakproduktrichtlinie stellte für viele kleine Unternehmen, auch für Canal de Navarrés, eine bedeutende Herausforderung dar. Die Manufaktur benötigte eine Technologielösung, um die strengen Regulierungsvorschriften zu erfüllen, ohne Kompromisse bei den eigenen handwerklichen Produktionsverfahren machen zu müssen. Da der Produktionsprozess im Wesentlichen aus Handarbeit besteht, waren die operative Kontinuität und die Benutzerfreundlichkeit kritische Faktoren. Zetes lieferte eine umfassende Lösung, die dafür sorgt, dass Canal de Navarrés alle TPD-Richtlinien auf allen erforderlichen Ebenen erfüllt:

● ZetesOlympus dient als Haupt-Repository für die Kommunikation mit dem europäischen Hub;
● ZetesMedea optimiert als Logistics Execution-Lösung die Lagerprozesse;
● ZetesAtlas ID Station sorgt als manuelle Identifizierungsstation für die vollständige Rückverfolgbarkeit auf Stückebene.

Taipeh, Taiwan — 10. Juni 2025 — CyberLink Corp. stellt mit Auto Edit eine neue, KI-gestützte Funktion für die Videoschnittsoftware PowerDirector 365 und die PowerDirector App vor. Ob sommerliche Urlaubsvideos, bunte Zusammenschnitte vom Schulfest, eine Geburtstagsfeier oder das letzte Konzert mit Freunden – mit der Auto Edit entstehen beeindruckende Videos in wenigen Minuten.

Einfach bis zu 20 Fotos und Clips auswählen sowie die Reihenfolge festlegen – den Rest übernimmt die KI. Sie erkennt die Highlights in den Aufnahmen und erstellt ein fertiges Video inklusive passender Musik, Übergängen, Effekten und automatisch generierten Szenentexten. Nutzer können aus verschiedenen Vorlagen den passenden Stil auswählen und diesen individuell anpassen. Wer noch mehr bearbeiten möchte, kann das Ergebnis direkt in den regulären Editor übernehmen.

Dank der intuitiven Schritt-für-Schritt-Bedienung ist Auto Edit ideal für alle, die ihre schönsten Erinnerungen teilen möchten – ganz ohne aufwendigen Schnitt. Einfach Medien importieren, die Reihenfolge festlegen, eine passende Vorlage auswählen und die Vorschau ansehen, Clips und Texte bei Bedarf anpassen und das fertige Video exportieren oder zur weiteren Bearbeitung auf die Zeitleiste übertragen. Weitere Vorlagen und Funktionen sind in Planung und folgen in weiteren Updates.

Verfügbarkeit und Preise

AfB social & green IT stattete den Kirchentag mit refurbished IT aus

Ettlingen, im Juni 2025 – Vom 30. April bis 3. Mai wurde der Evangelische Kirchentag in Hannover erfolgreich gefeiert. Beteiligt daran war Europas größtes gemeinnütziges IT-Unternehmen AfB social & green IT. Denn Organisation und reibungsloser Ablauf dieser Großveranstaltung mit rund 100.000 Gästen erforderten eine verlässliche IT-Ausstattung. Als IT-Partner hat AfB leistungsstarke Notebooks mit aktuellem Betriebssystem und passendes Zubehör in Kurzzeitmiete bereitgestellt, die Geräte eingerichtet, nach dem Event wieder abgebaut und die erforderliche Datenlöschung durchgeführt.
Zu den 220 hochwertigen refurbished Notebooks zählten Modelle wie das Fujitsu Lifebook E5511, das HP EliteBook 855 G8 und das Lenovo ThinkPad X390. Ehrenamtliche nutzten die Geräte auf dem Kirchentag für mobiles Arbeiten in allen Bereichen: Von der Vorbereitung des Events über die Organisationsleitung bis zu zentralen Veranstaltungen wie Eröffnungs- und Schlussgottesdiensten. Dafür lieferte AfB nützliche Accessoires wie Notebooktaschen und Mäuse mit.

In nur drei Monaten haben die WSW Software GmbH und die Wallstabe & Schneider GmbH & Co. KG in partnerschaftlicher Zusammenarbeit das SAP-basierte, vordefinierte KPI-Paket YODA Liefertreue SD installiert und individuell angepasst. Das KPI-Paket, sich nahtlos und releasesicher in das SAP-S/4HANA-System des Unternehmens einfügt, hat sich als wichtiges Tool etabliert, um die Liefer- und Mengentreue nach dem OTIF-Konzept (OTIF = On Time in Full) und damit die Planung und Steuerung der internen Supply Chain zu optimieren. Im Schnitt konnte Wallstabe & Schneider die Liefertreue mithilfe von YODA Liefertreue SD um 16 Prozent erhöhen – ein klarer Mehrwert. Die VDA-konforme Ermittlung der Liefertreue und damit auch die Bewertung der logistischen Lieferleistung ist ein wichtiger Indikator für die Zuverlässigkeit und die Effizienz der internen Supply-Chain-Prozesse und gilt daher als geschäftskritischer Faktor. Darüber hinaus ist die eigene Liefertreue ein essenzieller Bestandteil der Balanced Scorecard, in der der Hersteller von Präzisionsdichtungen alle Kennzahlen (KPIs) zusammenführt, die für die effiziente Steuerung der Geschäftstätigkeit relevant sind.

Paris, 27. April 2025 – Ciblex, ein bedeutender Akteur im Bereich Express-Kurierdienste und Mitglied der Walden Express International Gruppe, hat mit Zetes eine Partnerschaft geschlossen, um eine umfassende digitale Transformation voranzutreiben. Ziel ist es, die Rückverfolgbarkeit und Effizienz der Logistikprozesse deutlich zu steigern. Im Zuge der Integration seines gesamten Netzwerks – einschließlich Relais Colis, ein in Frankreich etablierter Paketshop-Verbund für Abhol- und Zustelldienste – entschied sich Ciblex für ZetesMedea, um die Logistikabläufe an den Verladerampen zu digitalisieren und deren Zuverlässigkeit zu erhöhen. Zur weiteren Verbesserung der Transparenz wird zudem ZetesChronos eingesetzt, das eine Echtzeitverfolgung der Zustellungen ermöglicht.

Ehrgeiziges Modernisierungsprojekt mit beeindruckenden KPIs

Ciblex betreibt ein umfassendes internationales Logistiknetzwerk mit 125 Niederlassungen und Depots und bietet spezialisierte Expresskurierdienste für diverse Branchen an, darunter Gesundheitswesen, Optik, Automobil, Industrie, Einzelhandel und sensible Produkte. Das Unternehmen koordiniert täglich 2.500 Zustelltouren und verarbeitet etwa 450.000 Paketen pro Tag. Zur Unterstützung dieses volumenstarken, branchenübergreifenden Betriebs hat Ciblex Zetes mit der durchgängigen End-to-End-Digitalisierung seiner Aktivitäten in Niederlassungen und Depots, seiner Lieferprozesse sowie der Echtzeitverfolgung beauftragt.

Taipei, Taiwan – 27. Mai 2025 — CyberLink Corp., führender Anbieter von digitaler Kreativitätssoftware und Lösungen für künstliche Intelligenz (KI), hat auf der COMPUTEX 2025 erweiterten Support von Arm-basierten Computern verkündet und seine neuen integrierten Softwarelösungen für KI-Computer vorgestellt.

Auf Basis einer vertieften Zusammenarbeit mit dem Arm-Ökosystem erweitert CyberLink seine Plattformunterstützung, um optimale Lösungen für Arm-basierte Windows-Systeme bereitzustellen. Ziel ist es, nahtlose Performance und Kompatibilität im wachsenden Markt der KI-PCs sicherzustellen – insbesondere da immer mehr Hersteller neue Geräte auf Arm-Basis einführen.

Die Optimierungen steigern die Leistung von CyberLinks branchenführenden Anwendungen erheblich, darunter PowerDirector, der umfassenden KI-Videobearbeitungssoftware, und Promeo, dem KI-gestützte Kreativstudio für Online-Handel und -Marketing. PowerDirector liefert jetzt dank GPU-Beschleunigung eine bis zu 1,8-mal schnellere Videoausgabe als beim CPU-Rendering, was bei vielen Anwendungsfällen zu einer deutlich verbesserten Leistung führt.

Mit der zunehmenden Verbreitung der Arm-Architektur positioniert sich CyberLink an der Spitze der KI-gestützten Content-Erstellung. Die plattformübergreifende Strategie des Unternehmens stellt sicher, dass User aller KI-PC-Modelle die Vorteile in vollem Umfang nutzen können.