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Blackout in Luxemburg: Ein Weckruf für Business Continuity Management

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 Ein Weckruf für Business Continuity Management
Blackout in Luxemburg: Ein Weckruf für Business Continuity Management

Stellen Sie sich vor, Sie haben einen medizinischen Notfall - doch die Notrufnummer ist nicht erreichbar. Ihnen bleibt nichts anderes übrig, als sich mühsam zur nächsten Einsatzstelle zu schleppen, weil weder Internet noch Telefon funktionieren.

Was wie ein dystopisches Szenario klingt, war am 23. Juli 2025 für zahlreiche Menschen in Luxemburg bittere Realität.
Das Telekommunikationsnetz von Post Luxemburg war gestört - zeitweise war das gesamte Land betroffen. Internet- und Telefonverbindungen, sowohl im Fest- als auch im Mobilnetz, fielen großflächig aus. Selbst die Notrufnummern waren zeitweise nicht erreichbar.

Ohne eine funktionierende Kommunikationsinfrastruktur geraten selbst grundlegende gesellschaftliche und wirtschaftliche Abläufe ins Wanken. Nur dank eines funktionierenden Krisenmanagements konnten Bahn- und Flugbetrieb manuell - wenn auch mit Verspätungen - aufrechterhalten und die Einsatzbereitschaft für medizinische Notfälle sichergestellt werden.

Vollack engagiert sich für Inklusion im Sport

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Vollack engagiert sich für Inklusion im Sport
Bei "Vollack Padel&Help" schwangen rund 30 Freizeitsportlerinnen und -sportler die Schläger

Karlsruhe, 25. Juli 2025. Bei der Premiere von "Vollack Padel&Help" schwangen gestern rund 30 Freizeitsportlerinnen und -sportler die Schläger für den guten Zweck. Sie spielten auf der Anlage des Tennis- und Padel-Clubs (TCP) Grötzingen zugunsten der Inklusionskampagne der Sportförderung Karlsruhe, die sich für ein sportliches Miteinander von Menschen mit und ohne Behinderung einsetzt. Die Vollack Gruppe, Organisator und Namensgeber der Aktion, übergab die Spende vor Ort an den Karlsruher Bürgermeister Dr. Martin Lenz.

Die Padel-Anlage des TCP Grötzingen war gut besucht. Kundinnen, Kunden, Freunde und Partner der Vollack Gruppe folgten der Einladung für den guten Zweck. Unter den Gästen waren manche, die die neue Trendsportart zum ersten Mal ausprobierten. Padel ist eine Mischung aus Tennis und Squash. Es wird ausschließlich im Doppel, auf kleinen Feldern und mit Schlägern ohne Bespannung gespielt. Bei den Matches stand der Einsatz für die gute Sache im Vordergrund - und natürlich der Spaß am gemeinsamen Spiel.

Vereinssport für alle ermöglichen

Mit Selbstführung zum Erfolg: Award für Lisa Peters

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 Award für Lisa Peters
Lisa Peters bei ihrer Rede auf dem internationalen Speaker Slam (Foto: Justin Bockey)

Wiesbaden / Bamberg, Juli 2025.
Mit einem eindrucksvollen Impulsvortrag über Selbstführung, unternehmerischen Mut und weibliche Wirkungskraft wurde Lisa Peters beim diesjährigen Speaker Slam in Wiesbaden mit dem Excellence Award ausgezeichnet. Die Unternehmerin und Empowerment-Expertin nutzte die Bühne, um deutlich zu machen: Weibliche Selbstwirksamkeit ist kein Randthema - sie ist ein Wirtschaftsfaktor.

Im Zentrum ihres Vortrags stand die Überzeugung, dass Selbstführung weit über persönliche Entwicklung hinausgeht. Peters zeigte auf, wie emotionale Intelligenz, Klarheit und Verantwortungsbewusstsein Frauen befähigen, Teams zu führen, Projekte zu gestalten und Wandel aktiv mitzugestalten - sei es in Unternehmen, Organisationen oder der Gesellschaft.

Fonaro revolutioniert die Kundenkommunikation: Der smarte KI-Telefonassistent

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 Der smarte KI-Telefonassistent

Mit Fonaro startet ein innovativer KI-Telefonassistent speziell für kleine Unternehmen, die keine Zeit für ständige Telefonate haben - aber auch keine Kundenanfragen verlieren möchten. Fonaro nimmt Anrufe entgegen, beantwortet häufige Fragen, dokumentiert alle Gespräche und leitet wichtige Anliegen an die richtigen Personen weiter - vollautomatisch, 24/7 und ohne technisches Vorwissen beim Kunden.

Sofort startklar - ohne IT-Kenntnisse
Fonaro liefert ein schlüsselfertiges System: Dank vorgefertigter Skripte für Branchen wie Handwerk, Immobilien oder Hausverwaltung ist der Telefonassistent innerhalb von 24 Stunden einsatzbereit. Auf Wunsch werden individuelle Prompts integriert. Die Einrichtung erfolgt durch das Fonaro-Team - ganz ohne technischen Aufwand für den Kunden.

Funktionalität, die überzeugt:

Westcon-Comstor vermarktet Enterprise Networking von Ericsson

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Paderborn - 23. Juli 2025 - Westcon-Comstor, ein weltweit führender Technologieanbieter und Spezialdistributor, übernimmt ab sofort die Vermarktung der Enterprise-Wireless-Lösungen von Ericsson, einem der führenden Anbieter von Wireless Network Solutions, in der EMEA-Region. Im Rahmen der Zusammenarbeit werden die Partner Unternehmen bei anspruchsvollen Enterprise-Networking-Projekten unterstützen, und Channelpartnern attraktive neue Wachstumschancen erschließen.

Im Zuge der neuen Vereinbarung erhält das breite Netzwerk an Technologie-Resellern, Systemintegratoren und Service Providern, das der VAD in EMEA unterhält, Zugang zu den Enterprise-Wireless-Lösungen von Ericsson - und kann so deren Footprint in der Region gezielt ausbauen.

Die Enterprise-Wireless-Lösungen von Ericsson ermöglichen es Unternehmen, ohne Einschränkungen überall zu arbeiten und bilden so die Basis für nachhaltiges Wachstum und Innovation. Die NetCloud-, Cradlepoint-Router- und Enterprise-5G-Lösungen von Ericsson vereinen die Flexibilität von Public und Private 5G mit einfachem und zuverlässigen Schutz durch Zero Trust und SASE.

Paragon DACH & CEE gehört jetzt zu Paragon Central Europe

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Paragon DACH & CEE gehört jetzt zu Paragon Central Europe

Schwandorf, 25. Juli 2025 - "Mehr Austausch, mehr Innovation und noch bessere Lösungen für unsere Kunden." Das ist das Ziel der neuen Organisationsstruktur in der Paragon Gruppe, innerhalb der Grenadier Holdings. Seit 1. Juli gehören Teile von Paragon DACH & CEE zu Paragon Central Europe.

Die neue Struktur ist darauf ausgelegt, die internationale Zusammenarbeit zu stärken und gleichzeitig lokale Expertise zu wahren. Ab sofort bilden Standorte in Deutschland, den Niederlanden und Belgien Paragon Central Europe. "So können wir noch gezielter auf Kundenanforderungen eingehen - effizient, flexibel und partnerschaftlich", sagt Alexander Schäfer, der als Chief Sales Officer weiterhin zum Deutschland-Managementteam gehört, ebenso wie Gintare Dabasinskaite (CFO) und Johannes Stadlmayr (COO). Neue CEO von Paragon Central Europe ist Mieke Marsman.

Social Media Recruiting Agentur - Aktuelles Trends

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In der heutigen digitalen Welt ist Social Media Recruiting weit mehr als ein ergänzendes Instrument im Personalwesen - es ist zu einem der effektivsten Wege geworden, um Fachkräfte zu erreichen und für sich zu gewinnen. Unternehmen stehen zunehmend vor der Herausforderung, nicht nur geeignete Kandidaten zu finden, sondern diese auch gezielt anzusprechen und langfristig zu binden. Genau hier setzen spezialisierte Social Media Recruiting Agenturen an. Sie verbinden fundiertes Know-how im Bereich Personalgewinnung mit strategischem Online-Marketing und helfen Unternehmen, im War for Talents sichtbar und attraktiv zu werden.

Aufbau und Vorteile eines mehrstufigen IT-Helpdesks

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Aufbau und Vorteile eines mehrstufigen IT-Helpdesks

In modernen IT-Infrastrukturen ist ein strukturierter Helpdesk ein zentrales Element für den reibungslosen Betrieb von Systemen, Anwendungen und Diensten.
Um Anfragen und Störungen effizient bearbeiten zu können, setzen viele Unternehmen auf ein mehrstufiges Supportmodell, das in 1st, 2nd und 3rd Level unterteilt ist. Jede dieser Ebenen übernimmt klar definierte Aufgaben - von der Annahme einfacher Nutzeranfragen bis hin zur tiefgreifenden Analyse technischer Probleme.

Allgemeine Vorteile eines mehrstufigen IT-Helpdesks
Ein IT-Helpdesk, der in mehrere Support-Level unterteilt ist, bietet zahlreiche organisatorische, technische und wirtschaftliche Vorteile:
- Effiziente Bearbeitung von Störungen und Anfragen nach Komplexitätsgrad
- Effizienter Ressourceneinsatz durch passende Zuordnung der Anfragen an entsprechend qualifiziertes Personal
- Schnellere Reaktionszeiten im Tagesgeschäft
- Bessere Nachverfolgbarkeit und Eskalationswege durch klar strukturierte Prozesse
- Kundenzufriedenheit durch nachvollziehbare Betreuung auf allen Ebenen

Die Vorteile der einzelnen Supportstufen:

expert startet Vertriebspartnerschaft mit imoo

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expert startet Vertriebspartnerschaft mit imoo
Links: AI-Sunrise_Geschäftsführer_Eckhard Schumacher / Rechts: expert_Teamleiter TK_Keywan Rahbar

Bonn, Langenhagen, 25. Juli 2025 - expert und imoo geben gemeinsam den Start der strategischen Vertriebspartnerschaft bekannt. Ab sofort sind die beliebten Kinder-Smartwatches des Weltmarktführers imoo an ausgewählten expert Standorten sowie online erhältlich.

"Wir bei expert sind kontinuierlich auf der Suche nach modernen Produkten", sagt Keywan Rahbar, Teamleiter Telekommunikation bei expert. "Die Nachfrage nach verlässlicher Kommunikation und Sicherheit für Kinder wächst kontinuierlich. Smartwatches wie die von imoo greifen diesen Bedarf gezielt auf: Sie verbinden moderne, sichere Technologie mit echtem Alltagsnutzen für Eltern und Kinder. Mit imoo erweitern wir unser Portfolio um eine etablierte Marke, die hohe Standards in den Bereichen Qualität, Datenschutz und Funktionalität erfüllt - und damit eine weitere hochwertige Option für unsere Kunden bietet."

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